A.汇款人姓名，汇款时间
B.汇款人姓名，汇款卡号，转账截图，汇款卡号
C.汇款人姓名，金额，汇款时间，汇款卡号，转账截图
D.汇款人姓名，转账截图，金额
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更多“客户申请线下新网还款，客户已汇款厦门融担，工单中需要备注如下…”相关的问题
第1题
A.让客户直接汇款厦门融担账户然后建工单，备注清楚汇款人姓名，金额，卡号，银行
B.客户需要结清当笔借据，建工单给主管申请
C.建议客户换卡还款
D.给客户汇款至余额，划扣银行卡进而带出余额还款
第5题
网上个人跨境汇款是客户通过一网通专业版提交汇款申请后，由电话银行中心审核汇款申请。(判断题)
第6题
A.咨询客户通过什么渠道缴清电费，并在工单内记录
B.为客户传递工单申请复电
C.建议客户等待销账后再申请复电
D.请客户提供缴费凭证
第9题
A.拨打新网客服电话：95394
B.告知客户无法开具，只能开具微财章的结清证明
C.新网银行微信公众号，找在线客服咨询开具
D.建工单给邵森主管开具结清证明
第10题
A.我司已联系客户线下处理中
B.此件丢失，我司已赔付客户xx元，赔付截图如下，客户无异议
C.此件客户重复下单，包裹换单号xxxx寄出，已签收，我司已告知客户，客户无异议
D.此件包裹已签收，我司提供签收底单，客户无异议
第11题
A.由于邮政内部原因造成邮政西联汇款退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户
B.由于西联原因造成邮政西联汇款退汇时，汇费不应退还客户
C.邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇款本金和汇费均应退还客户
D.邮政西联汇款在办理客户申请退汇时，汇费不应退还客户
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