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[判断题]
外部质量保证成本是根据顾客要求，组织向顾客提供证实质量保证能力所发生的费用，包括特殊的和附加的质量保证措施、程序、数据、证实实验和评定的费用。（)
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A.核心品
B.外部产品
C.附加产品
D.有型产品
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第2题
ISO9001-2015标准能用于内部和外部（包括认证机构)评定组织满足（)
A.需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.通过体系的有效应用，包括体系持续改进过程的有效应用，以及保证符合顾客要求和适用的法律法规要求，旨在增强顾客满意
C.顾客要求的能力
D.适用于组织的法律法规要求的能力
第3题
质量保证不能等同于“保证质量”，保证质量属于质量控制的范畴，而质量保证的核心是向有关方面提供足够的信任。质量管理体系的建立和运行是提供信任的重要手段。质量保证的方式可以是组织的合格声明、体系或产品的合格证据、认证机构提供的认证证书等。（)
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第5题
根据ISO9001-2015标准，一个组织质量管理体系的实施的潜在好处为（)
A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B.为提高顾客满意度增加机会
C.证实符合特定质量管理体系要求的能力
D.以上都是
第6题
组织根据GB/T19001-2016标准实施质量管理体系的潜在益处是（）。
A.稳定提供满足顾客要求以及适用的法律法规要求的产品和服务的能力
B.促成增强顾客满意的机会
C.应对与组织环境和目标相关的风险和机遇
D.旨在提高企业经济效益
E.证实符合规定的质量管理体系要求的能力
第7题
组织基于本国际标准实施质量管理体系的潜在益处为（)
A.持续提供满足顾客和适用法律法规要求的产品和服务的能力
B.为提高顾客满意度增加机会
C.证实符合特定质量管理体系要求的能力
D.以上全部
第9题
（)规定质量管理体系要求，用于证实组织具有提供满足顾客要求和适用法规要求的产品的能力，目的在于增进顾客满意。
A.ISO 9001
B.ISO 9000
C.ISO 9004
D.ISO 9011
