题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
物流服务是属于非物质形态的劳动，它生产的不是有形的产品，而是销售和消费同时发生的行为，因此物流服务具有（)。
A.从属性
B.移动性
C.分散性
D.即时性
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A.市场营销和客户服务
B.企业的生产或销售部门服务
C.获取全面正确的物流信息
D.协同企业各部门利益
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第6题
销售物流服务的意义主要有（)。
A.物流服务已成为企业经营差别化的重要一环
B.物流服务水准的确立对经营绩效产生重大影响
C.物流服务方式的选择对降低物流成本产生重要影响
D.物流服务是提高企业生产效率的保障
E.物流服务起着连接厂家、批发商、零售商和消费者的纽带作用
第10题
为了实现物流成本与服务之间的均衡，以下哪一项不是在物流客户服务决策中应该遵循的原则（)
A.注重物流服务的发展性
B.重视物流服务与社会系统的吻合
C.建立能把握市场环境变化的物流服务管理体制
D.从市场导向向产品导向转变
