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[多选题]

流程管理的价值包含()

A.流程管理规范操作

B.流程管理提高执行

C.流程管理提高效率

D.流程管理规范行为

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第1题

流程管理包含三个层面,以下()不属于流程管理的层面。

A.制订流程

B.规范流程

C.优化流程

D.再造流程

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第2题

按照价值流程运营管理规范(广东联通〔2020〕16号),地市不需要负责价值流程运营管理本地落地实施。()
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第3题

系统的招商运作流程步骤不包括()。

A.服务评价

B.制定招商计划

C.分析招商价值

D.制定管理规范

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第4题

下面哪个维度包含服务管理所需的知识()

A、组织和人员

B、信息和技术

C、合作伙伴与供应商

D、价值流和流程

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第5题

企业品牌管理的内容主要包含()方面

A.品牌推广

B.品质管理

C.品牌组织架构与流程

D.品牌定位

E.品牌核心价值的确定

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第6题

作业成本管理是以提高客户价值、增加企业利润为目的,基于作业成本法的新型集中化管理方法,作业成本管理包含()。

A.成本流程观

B.成本分配观

C.成本预算观

D.成本控制观

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第7题

按照价值流程运营管理规范(广东联通〔2020〕16号),对于流程监控预警工单涉及的问题屡禁不止、整改责任落实不到位或持续整改不力的不可以对授权进行动态调整()
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第8题

针对《商业银行押品管理指引》的发布,银行可以采取的应对措施有()

A.规范押品管理流程

B.强化押品价值评估管理

C.强化押品的动态监测管理

D.建立完善押品管理专业队伍

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第9题

按照价值流程运营管理规范(广东联通〔2020〕16号),对于流程监控预警工单涉及的问题屡禁不止、整改责任落实不到位或持续整改不力的不可以对授权进行动态调整。()
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第10题

田口玄一质量管理方法的目的是()?

A.对物资流程进行更好的管理以增加其透明度和可控性

B.运用统计技术计算损失函数,以确定没有达到目标价值的产品所耗费的

C.作为自包含的柔性单元,能够完成具有开始-结束关系的一组零件的加工过程,对生产操作进行设计、分组和管理

D.对流程各阶段进行协调和沟通

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