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[多选题]

按照《淘宝平台争议处理规则》,下列签收场景,属于收件人本人签收的有哪些?A.快递员将快递送至蛋

A.A.快递员将快递送至蛋蛋家中,并由蛋蛋爸签收

B.B.快递员电话联系蛋蛋后,蛋蛋同意将包裹放在速递易

C.C.蛋蛋买了篮球送给香港的妹妹,收件地址填写的是香港转运仓,快递显示在转运仓签收

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第1题

按照《淘宝平台争议处理规则》,关于赠品价值的计算方法,以下哪些说法是正确的?A.商家在页面事

按照《淘宝平台争议处理规则》,关于赠品价值的计算方法,以下哪些说法是正确的?

A.商家在页面事先声明:“赠品价值100元”,则按照100元计算

B.商家店铺有与赠品同款的商品出售,售价为90元,则按照90元计算

C.事先未声明的,小二搜索淘宝市场平均价格在50左右,则按照50计算

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第2题

刘大姐买了一条裙子,物流显示签收时间是8月16号17点05分,刘大姐在8月23日17点06分申请了7天无
理由类原因的退货退款,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问该交易是否可以支持刘大姐7天无理由退货?

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第3题

消费者3月5日签收商品(电视机),3月11日向商家反馈商品存在性能故障,3月15日出具检测凭证证实

消费者3月5日签收商品(电视机),3月11日向商家反馈商品存在性能故障,3月15日出具检测凭证证实商品存在性能故障属实。按照《淘宝平台争议处理规则》,此时交易是否应当支持消费者退货退款诉求?

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第4题

产品存在质量问题,是违反了()规定?。

A.淘宝平台争议处理规则

B.中国人民共和国产品质量法

C.淘宝网行业管理规范

D.市场管理与违规处理规则

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第5题

根据淘宝特殊商品争议处理规则,若生鲜类商品出现腐烂变质场景,当问题商品数量占比多少时,平台将支持全额退款消费者处理?()

A15%

B30%

C40%

D50%

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第6题

小明购买羽绒服,商家赠送了一双袜子,小明使用袜子后发现有质量问题,故申请小二介入。按照《
淘宝平台争议处理规则》,请问小二的哪个处理方式是正确的?

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第7题

雍正下单一部手机,为了尽早收到货便与卖家协商当天顺丰到付发货。到货后雍正表示不要了,拒绝签
收包裹,货物又原路返回卖家,此时卖家要求扣除到付产生的运费。按照《淘宝平台争议处理规则》,请问小二是否可以支持卖家的要求?

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第8题

某淘宝店铺进行促销活动,全场满299元包邮,花木兰在该店铺购买了两件商品,金额分别是159元和23
9元,收到之后发现159元的商品不太满意,申请了退货,按照《淘宝平台争议处理规则》,请问来回运费分别是谁承担?

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第9题

小红在商家处购买的全身镜,快递未经小红同意直接把快递放在了楼道口,小红打开后发现镜子完
全粉碎了,请问交易介入后,按照《淘宝平台争议处理规则》,小二将采用哪种方式进行处理?

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