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[单选题]
《中国南方电网有限责任公司客户能效服务管理办法》：年售电量在100亿千瓦时及以上的地（）供电企业每年应组织开展至少4期，每期不少于（）家客户参加的节能培训交流研讨活动。
A.10
B.20
C.30
D.50
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A.80%
B.125%
C.105%
D.100%
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第2题
电是高效的二次能源，开展能效服务不仅能够拉动（），而且能够促进用户侧资源与电网友好互动，助力电力系统经济安全可靠运行，带动供电业务高质量发展。
A.客户用能需求
B.售电量增长
C.用户侧用能升级
D.用电企业绿色发展
第3题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，地（市）供电局客户服务中心负责（）。
A.24小时受理客户故障报修
B.配合系统运行部（电力调度控制中心）审批高压计划停电
C.负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.负责组织对停电原因分类统计，并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
E.负责组织本单位所有客户停电事件的录入
第4题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，以下哪个说法是错误的：（）。
A.客户服务中心负责24小时受理客户故障报修
B.系统运行部（电力调度控制中心）审批高压计划停电
C.客户服务中负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.营销部负责组织对停电原因分类统计，并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
第5题
根据《中国南方电网有限责任公司客户停电管理办法》，地（）供电局客户服务中心负责（）。
A.24小时受理客户故障报修
B.配合系统运行部（电力调度控制中心）审批高压计划停电
C.负责本单位所有停电事件集中监控和动态跟踪
D.负责组织对停电原因分类统计，并将涉及电网结构及供电能力的停电事件按年度反馈计划部门
E.负责组织本单位所有客户停电事件的录入
第6题
公司全面开展能效公共服务，是以（）为目标，以推进公司能效服务组织体系建设为抓手，依托信息化支撑平台，构建“线上线下”高效协同的能效公共服务实施体系。
A.服务客户能效提升
B.服务客户节能改造
C.服务社会能效提升
D.服务社会绿色发展
第9题
增量客户能效服务项目在客户决策实施前的流程是（）。
A.客户提出业扩办理申请
B.市县公司营销部组织能效服务联合勘查，出具能效诊断报告
C.公司及社会能效市场化服务主体由地市公司委托，参与能效现场勘查，出具能效解决方案
D.市县公司营销部答复用户能效方案
第10题
公司积极实施“供电服务”向“供电+能效服务”延伸拓展，聚焦客户用能优化，以提升客户能效为切入点，统筹开展（），推动公司经营效益提升，促进清洁能源开发利用，实现全社会能效水平提升。
A.电能替代、综合能源服务、需求响应、能效服务
B.电能替代、需求响应、平台建设
C.电能替代、综合能源服务、需求响应、平台建设
D.电能替代、综合能源服务和需求响应
