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[多选题]
QQ冰淇淋的电池供应商为（）国内头部品牌
A.国电
B.中航
C.国轩高科
D.宁德时代
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A.3年10万公里
B.3年12万公里
C.3年15万公里
D.5年15万公里
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第2题
一只胖乎乎的企鹅得意地说: “ 别 CALL 我, QQ 我! ” 这是眼下一张时尚海报的画面,这只企鹅正在网
络的世界里轻舞飞扬。以这只企鹅为形象的各种品牌衍生物正在新浪等知名网站的显赫位置出售。 如今 QQ 已经占据了中国 95% 的市场,已经名列 ICQ 产品的世界第三位。这还不算,到今年年底,国内的商场里就会上市内嵌着 OICQ 的 VCD 、 DVD 、电视机,甚至是国外手机巨头的新款手机。 OICQ（） 资料来源: 1. 《腾讯 QQ 的发展历程》,载腾讯网 2005 年 5 月 5 日 。 2. 《攻城掠地,惟我独尊 -QQ 游戏发展简要概括》,载腾讯网 2005 年 8 月 5 日 。 案例思考题: 分析 QQ 和 QQ 游戏的价值特性及其快速发展的原因,并对其盈利模式进行探讨
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第3题
公共关系危机管理是指社会组织有组织、有计划和有措施地预防公共关系危机和在公共关系危机来临时
有效化解危机的活动。公共关系危机管理有四个基本要素：预防第一、公众第一、公开第一、实践第一。
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根据上述定义，下列各项中属于成功的公共关系危机管理的是（）。
A. 11月下旬，某国外知名运动品牌的广告在全国各地电视台播出后，涉嫌侮辱中国人的形象，引起全国观众的强烈反对。11月30日，该公司发表声明，称该广告无意伤害中国消费者的感情。该广告被禁播后，该公司正式向中国观众道歉，但全球其他地方的播出计划照旧进行
B. 国庆节期间，某商场举行“满200，送300”促销活动，但当消费者以返券消费时发现，91个品牌商品专柜拒收返券，而可凭返券购买的商品中疑有大量库存商品，消费者不满致使事态扩大，引来众多媒体采访，该商场为保持企业形象，拒绝记者进入商场采访，尽量缩小该事件的曝光率
C. 6月，在一次会议上，一台笔记本电脑突然着火。后经调查发现，某公司生产的笔记本电脑电池是引起多宗火灾发生的原因。10月24日，该公司执行副总裁在新闻发布会上向消费者道歉，并开始召回所生产的电池，至10月止，该公司为大约1000万块笔记本电脑电池支付了4.11亿美元
D. 11月30日，某数码控股公司董事局主席及执行董事因涉嫌盗取公司4800万元资金而被起诉，该公司股票也被停牌。第二天，该公司董事局七名董事召开媒体见面会通报事件情况，表明公司运转正常；同日，四家家电连锁企业以及所有供应商及国内七家银行的分支机构发出声明表示支持该公司。不久之后，该公司在证券交易所获得发布公告的机会，这被业内人士看做是能够复牌的关键一步
第4题
公共关系危机管理是指社会组织有组织、有计划和有措施地预防公共关系危机和在公共关系危机
来临时有效化解危机的活动。公共关系危机管理有四个基本要素：预防第一、公众第一、公开第一、实践第一。
根据上述定义，下列各项中属于成功的公共关系危机管理的是：
A．11月下旬，某国外知名运动品牌的广告在全国各地电视台播出后，涉嫌侮辱中国人的形象，引起全国观众的强烈反对。11月30日，该公司发表声明，称该广告无意伤害中国消费者的感情。该广告被禁播后，该公司正式向中国观众道歉，但全球其他地方的播出计划照旧进行
B．国庆节期间，某商场举行“满200，送300”促销括动，但当消费者以返券消费时发现，91个品牌商品专柜拒收返券，而可凭返券购买的商品中疑有大量库存商品，消费者不满致使事态扩大，引来众多媒体采访，该商场为保持企业形象，拒绝记者进入商场采访，尽量缩小该事件的曝光率
C．6月，在一次会议上，一台笔记本电脑突然着火。后经调查发现，某公司生产的笔记本电脑电池是引起多宗火灾发生的原因。10月24日，该公司执行副总裁在新闻发布会上向消费者道歉，并开始召回所生产的电池，至10月止，该公司为大约1000万块笔记本电脑电池支付了4.11亿美元
D．11月30日，某数码控股公司董事局主席及执行董事因涉嫌盗取公司4800万元资金而被起诉，该公司股票也被停牌。第二天，该公司董事局七名董事召开媒体见面会通报事件情况，声明公司运转正常；同日，四家家电连锁企业以及所有供应商及国内七家银行的分支机构发出声明表示支持该公司。不久之后，该公司在证券交易所获得发布公告的机会，这被业内人士看作是能够复牌的关键一步
