更多“商家进线表示自己没有好运来，是需要通过什么方法设置才会出现这…”相关的问题
第1题
3请选择正确的末级标准问：商家进线咨询表示在使用好运来功能时，页面出现白屏，客服经过排查后按照疑似bug处理（）
A.商家咨询好运来的使用条件
B.商家不知道设置好运来的入口位置
C.商家使用好运来（福袋抽奖）功能疑似bug
D.商家使用营销工具-疑似bug
第2题
商家进线表示自己收到了一条来自竞争对手的恶意商品评价，商家表示如果要申诉的话，该提供什么举证资料来证明呢请选择末级标准问（）
A.申诉评价需要提交什么资料
B.如何申诉评价
C.如何回复用户评价
D.评价多长时间内可以申诉
第3题
用户进线：表示自己在跟车过程中，司机有出现言语猥亵的行为，需要投诉司机性骚扰，客服直接告知用户：由于没有实际证据所以无法介入处理（）
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第4题
以下那些场景可判定为高危场景（）
A.用户进线表示家人吃了巧克力后中毒昏厥了
B.用户表示再不处理就跳河自尽
C.用户进线表示自己是新华社媒体询问禁售商品问题
D.用户表示商家售卖假货要求退货退款并且投诉商家
第5题
以下不需要表明态度的是（）
A.用户进线反馈购买的面包发霉了
B.用户进线表示自己购买的水杯到货后破损了
C.用户进线反馈商家让用户加商家微信转账购买
D.消费者收到衣服发现商家把颜色发错了
第6题
用进线表示收到商品以后发现配件少了一个，需要商家补发，应该选择（）
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第7题
用户进线表示收到商品后，并不能正常使用。是坏的，需要商家退货退款，该选择（）
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第8题
用户进线表示收到台灯后并不能正常使用。是坏的，需要商家退货退款，末级标准问该选择（）
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第9题
用户进线表示广告上说商品具备各项功能，但是收到商品以后发现，部分功能并不能实现，联系不上商家，需要退货退款，该选择（）
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第10题
用户进线表示广告上说提臀裤具备减肥功能，但是收到商品以后发现，并不能减肥，联系不上商家，需要退货退款，末级标准问该选择（）
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