题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

门店不允许店员出现哪些行为()

A.拖把拖着地面走

B.员工之间嬉戏,打闹

C.倚靠墙面,桌面,垃圾桶

D.玩弄毛巾

E.在门店内,门店口吸烟

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第1题

以下哪些是门店清零项目()

A.禁止元素

B.接待行为

C.行为禁忌

D.店员仪表

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第2题

SMT指的是?()

A.门店店长

B.门店店员

C.门店管理团队

D.门店运营流程

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第3题

公厕保洁地面拖把应备有()。

A.干拖把

B. 湿拖把

C. 干、湿两把拖把

D. 以上都不对

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第4题

商户服务云平台(PC端)新增“店员管理”功能,适用于实体门店商户,店长可查看对应门店的信息、管理门店和店员。()
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第5题

白天应用()进行循环拖擦,维护大堂地面清洁。

A.棉线拖把

B.地坪拖把

C.塑胶拖把

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第6题

保洁人员清洁半污染区地面时,应使用哪种拖把?()

A.红色标识拖把

B.黄色标识拖把

C.蓝色标识拖把

D.绿色标识拖把

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第7题

店铺成功的三大法宝是()。

A.销售规划(卖什么)和yuy运营(店员行为)

B.门店整洁程度

C.结账区域规划

D.常规货架的陈列思考

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第8题

地面用湿拖把拖干净后,应再用干拖把拖干防滑。()
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第9题

针对卫生间地面湿滑,下列说法正确的是()

A.卫生间入口及卫生间通道地面水渍均列入第三方品质检查,扣分等同卫生 间内部地面脏污一致扣1分

B.地面污渍使用湿拖把拖洗后,应立即使用干拖把擦拭,避免水渍残留

C.如若地面经清洁后仍残留水渍、湿滑,需立即使用便携式吹干机作业

D.每组卫生间必须配置干毛巾(带毛巾架)、干拖把(普通拖把或吸水拖把)少量水渍可使用干毛巾快速擦拭,较多水渍可使用干拖把擦拭

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第10题

保育员帮助幼儿处理地面撒饭后残留的饭菜时,应使用()。

A.干拖把

B.湿拖把

C.半干拖把

D.以上都可以

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