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[单选题]

产品或服务对环境保护的贡献或对于环境造成的污染等方面的特性,是与产品或服务对环境的影响有关的特性,是属于产品的()。

A.内在质量特性

B.外在质量特性

C.经济质量特性

D.环保质量特性

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第1题

产品的寿命、成本、价格、运营维护水平等方面的特性,是与产品或服务的购买和使用成本有关的特性,是属于产品的()。

A.A.内在质量特性

B.B.外在质量特性

C.C.经济质量特性

D.D.商业质量特性

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第2题

产品的保质期、保修期、售后服务水平等方面的特性,是与产品或服务提供企业承诺的各种商业责任有关的特性,是属于产品的()。

A、内在质量特性

B、外在质量特性

C、经济质量特性

D、商业质量特性

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第3题

产品的外形、包装、装潢、色泽、味道等方面的特性,是产品或服务外在表现方面的特性,是属于产品的()。

A.A.内在质量特性

B.B.外在质量特性

C.C.经济质量特性

D.D.商业质量特性

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第4题

产品的性能、特性、强度、精度等方面的质量特性,是在产品或服务的持续使用中体现出来的,是属于产品的()。

A、内在质量特性

B、外在质量特性

C、经济质量特性

D、商业质量特性

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第5题

产品外形、包装、装潢、色泽、味道等方面的特性是指产品的()。

A.A.产品服务特性

B.B.产品保修特性

C.C.商业质量特性

D.D.外在质量特性

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第6题

下列选项中,属于评估特许人产品或服务的市场竞争力时需要考虑的因素是()。

A.产品或服务的特色

B.产品或服务的销售表现

C.消费者对该产品或服务的意见

D.市场占有率和社会评价

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第7题

网络促销对象是指()

A.产品或服务地使用者

B.产品或服务地提供者

C.产品或服务购买行为地决策者

D.产品或服务购买地影响者

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第8题

服务质量的特性是用以区分不同类别的产品或服务的概念。()
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第9题

环境影响指的是由组织的()导致的环境变化,无论是不利或有利的、整体的或部分的变化。

A.A.活动、产品

B.B.服务

C.C.环境因素

D.D.重要环境因素

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第10题

资质许可,是指法规规定对有关涉及公共安全、人身健康等特定范围的产品或服务实施行政许可或自愿性产品认证,并以此作为该产品生产以及产品或服务进入市场的准入条件。()
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