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第1题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,乘客要求交谈时,驾驶员可以不予理睬,专心开车。()
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第2题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,乘客要求关闭音响时,驾驶员可拒绝。()
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第3题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,显示空车待租标志营运时,有乘客招手时,可以按照驾驶员心情是否接客。()
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第4题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,女驾驶员可以披头散发,但不可以穿紧身超短裙上岗。()
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第5题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》,检查行李厢是司机服务的责任区。乘客如有行李需要放入时,司机应下车主动协助乘客放置行礼,到达后协助取出,请乘客清点确认。()
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第6题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:遇到有乘客遗失物品在车上,司机应该()。
A.占为己有
B.主动归还
C.视情况而定
D.先占为己有,等人来了再还,不来认领就不还
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第7题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,不配合客运出租汽车管理机构监督检查的,情节严重的,责令客运出租汽车经营者停业整顿,对客运出租汽车驾驶员暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证十五日至三十日。()
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第8题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租汽车驾驶员途中甩客的,可处以三百元以上三千元以下的罚款。()
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第9题
根据《杭州市客运出租汽车管理条例》,客运出租车驾驶员侮辱、殴打乘客或管理人员,侵占乘客遗留物的,暂扣客运出租汽车驾驶员服务资格证();情节严重的,吊销客运出租汽车驾驶员()。
A.二至六个月、通行证
B.三至六个月、驾驶证
C.二至六个月、服务资格证
D.三至六个月、服务资格证
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第10题
根据《杭州市客运出租汽车驾驶员职业道德规范》:驾驶员:维护出租汽车行业文明形象,不抢道,不插队,遇积水减速慢行,()。
A.遵纪守法经营
B.服从管理行业管理
C.诚信待客,诚实经营
D.斑马线前礼让行人
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