公共关系的过程和方式是（).

A.联络感情

B.传播信息

C.影响舆论

D.赢得公众信任

A.形象意识

B.公众意识

C.传播意识

D.协调意识

E.互惠意识

A.组织

B.传播

C.环境

D.公众

A.社会组织

B.公众

C.媒体组织

D.传播

E.广告组织

A.形象观念

B.公众观念

C.传播观念

D.服务观念

E.协调观念

A.一味迎合公众，盈利

B.协调关系

C.扩大影响

D.优化形象

A.事务性公共关系

B.交际性公共关系

C.服务性公共关系

D.维系性公共关系

A.公关公司

B.社会组织

C.传播媒体

D.公众

E.传播过程

A.A.监测组织环境

B.B.塑造组织形象

C.C.协调公众关系

D.D.参与组织决策