题目内容 (请给出正确答案)
[单选题]

查询系统中是否存在客户信息,该如何操作()

A.在客户资源中查询

B.在我的客户中查询

C.在我的任务中查询

D.在任务管理中查询

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第1题

在信贷审批业务网上作业过程中,各环节操作人员可通过操作界面上()按钮查询客户是否存在银监会风险提示信息。

A.客户风险查询

B.客户资料查询

C.决策信息查询

D.以上都不是

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第2题

在营销系统中,查询客户业务受理情况,可以从客户服务信息模块中进行操作。()
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第3题

关于“07017客户提示信息维护”交易,以下正确的是()。

A.该交易有新增、查询、删除功能,没有修改功能

B.一个客户代码只能录入一条提示信息

C.系统将在信息提示日工前打印客户特别信息

D.操作员只能对在系统中已经建立了客户信息的客户执行该交易的操作

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第4题

按照总行制度文件要求,需要在受理客户个人贷款申请后,首先查询核实该客户的个人信用信息,并依据相关规定进行贷款申请的操作,如查询系统发现该客户在信息系统中无记录后,按我行制度规定还必须进一步查询()系统

A.个人信用信息基础数据库

B.个人信贷管理

C.特别关注客户信息

D.个人客户关系管理

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第5题

在“综合信息查询>客户综合信息查询>客户基本信息查询”中,只能对该客户信息进行查询不
能进行修改。()

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第6题

当“证件类型+证件号码”与系统内已存在的客户“证件类型+证件号码”重复时,核准人员应使用60465交易,按客户号或证件查询交易,查询系统中已存在客户的详细情况,并与申请创建的客户信息进行仔细核对,判断两者是否属于同一人
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第7题

网银个人服务储蓄卡、存折在查询和转账时报“子账户不存在”错误,客户该如何操作?()

A.删除账户重新追加

B.到开户储蓄网点补录子账户信息

C.账户状态异常,终止操作

D.在“一卡通服务”中进行“更新账户信息”

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第8题

客户符合以下哪种情况按欠费停电处理()

A.(广州局除外)在营销系统通过用户停复电信息查询到客户存在欠费停电工作单的

B.营销系统中查询到客户欠费,询问客户有收到欠费停电通知

C.客户怀疑自己被欠费停电,坐席查询客户近期交费记录有包含电费违约金的

D.客户主动表示看到开关被打下或者贴了封条或者被剪线的

E.【广州局】停复电查询(广州)界面,停电工单信息列表项中是否已经停电显示是

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第9题

对于申报主体的《单位基本情况表》信息在国际收支网上申报系统银行版中已经存在,但显示为尚未通过外汇局核查,且与该《单位基本情况表》关键要素一致的,()

A.应先通过外汇收支申报系统查询该申报主体是否已存在,如已存在,补充开户信息

B.如不存在,应将该申报主体的基本信息、开户信息录入外汇收支申报系统

C.直接在外汇收支申报系统录入开户信息

D.直接在外汇收支申报系统录入基础信息

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第10题

在“禁毒信息综合应用系统”中,如何根据身份证号码查询该人是否为吸毒人员()。

A.系统首页的“涉毒人员查证”功能

B.系统首页的“吸毒人员查证”功能

C.在“堵源截流模块”查询

D.在“禁种铲毒”模块查询

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第11题

报销单提单时,如果提示无预算编制信息,应当检查哪些信息是否正确()

A.在预算系统中是否已经录入该预算且审批完毕

B.使用预算查询功能查询预算系统数据是否已同步到中台系统

C.检查组织机构是否启用预算

D.检查预算控制设置是否设置正确

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