题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
破损问题件上报需要按照按照以下要求（）
A.车箱原位置
B.卸车3小时内上报问题件，其他环节以交接时间为准
C.上传破损子单清晰条码照片，破损货物具体位置
D.如果是破损严重的货品可以拍视频上传
E.外包装和内物破损的截图照片
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A、针对每个省份设立问题件管控值，对超出问题件管控值的，按照1.5元/票处罚
B、系统推送短信给客户，告知客户问题件类型、联系方式，问题件属虚假上报，处罚5元/票
C、网点对虚假问题件进行举报，问题件属于虚假上报，则按照100元/票处罚
D、客服中心将安排人工抽查网点问题件真实性，问题件属于虚假上报，则按照100元/票处罚
