题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

如果客户只是不想使用5G消息，可直接关闭手机中的5G消息开关即可。如果客户希望彻底取消5G消息功能，则需要通过（）渠道取消5G消息功能

A.营业厅

B.中国移动APP

C.10086

D.短信

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ABCD

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更多“如果客户只是不想使用5G消息，可直接关闭手机中的5G消息开关…”相关的问题

第1题

使用5G消息业务，需要具备哪些条件才能使用（）

A.手机需要支持开通5G消息

B.客户的volte业务正常开通并使用

C.开5G消息开关时需要在4G/5G移动数据网络下

D.如果客户是双卡手机，移动卡需要是流量主卡

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第2题

目前支持5G消息的手机，5G消息功能开关默认为关闭状态。（)

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第3题

如果不订购5G套餐，客户可以在5G网络下使用5G基础服务。（)

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第4题

客户如果不订购5G套餐，可以在5G网络下使用5G优享服务。（)

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第5题

5G用户反映关闭不了上网功能，回复要点：（)。

A.可以通过投诉操作关闭

B.上网与拨打电话都是手机的基础功能，是必开服务，不能单独关闭

C.我司不提供此类关闭服务

D.如果您不想使用上网功能，建议您在终端上关闭蜂窝数据或使用非智能手机

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第6题

客户使用5G终端不换卡、不换号可以登录5G网络，如果客户没有开通优惠体验包，现阶段默认提供最高（)的5G下行速率。

A.200Mbps

B.100Mbps

C.300Mbps

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第7题

5G消息使用必须5G网络环境和支持5G网络的手机。（)

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第8题

面向行业客户，5G消息提供增强的个人与应用间消息服务，实现消息即服务。（)

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第9题

如果关闭了5G手机里面的5G开关，那就没办法登录5G网络了。（)

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第10题

5G多媒体根据行业客户核心需求规划的子产品形态有哪些（）

A.文本消息

B.多媒体消息

C.规划消息

D.增值服务

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