题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

接上，由于店铺库存无法支持一次性供货，和顾客约定5天后到店取货，店铺一部分货品使用O2O方式下单到店，以下操作正确的是（）

A.O2O部分选云仓团购入机

B.店铺库存支持货品选择正常团购入机无需备注团购申请单编码

C.顾客5日后提货，需签署《团购收货确认单》

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ABC

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第1题

关于店铺促销的功能，下列说法错误的是（）

A.促销可以给顾客带来新鲜感，提升其对品牌的忠诚度，加深顾客对某商品品牌的印象

B.促销可以促进过时商品、积压商品清库，降低店铺库存

C.促销可以带动客流量，争取潜在顾客尝试性购买，产生额外的销售

D.促销无法吸引竞争对手的顾客，也无法打击竞争对手

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第2题

顾客D收到货物因尺码不合适、款式不喜欢、瑕疵等原因联系客服进行换货。以下哪些是店铺订单的换货步骤？（)

A.查询页面顾客需要换货的页面库存情况(10件以下的非江浙沪地区，建议顾客退款重拍补差价，其他库存可引导顾客正常换货流程)

B.发送换货流程引导顾客线上申请换货

C.若无库存可推荐其他款，原商品进行退货退款/若有库存发送店铺无责退换货标准话术

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第3题

除已分配量外,可用来答应顾客在确切的时间内供货的产品数量,经常被称为:

A.已分配库存

B.现有库存量

C.已承诺库存

D.待分配库存

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第4题

6、除已分配量外,可用来答应顾客在确切的时间内供货的产品数量,经常被称为:

A.待分配库存

B.现有库存量

C.已分配库存

D.已承诺库存

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第5题

特分配库存是相营销部门为了保证在确定时间内对顾客供货的产品数量。（)

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第6题

准时化供货模式，由于完全取消了库存，所以效率最高、成本最低。（)

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第7题

以下物流活动中不存在相互影响关系的是（)。

A.运输与库存

B.顾客服务水平与物流成本

C.生产物流与销售物流

D.提高供货率与增加库存

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第8题

以下物流活动中不存在约束关系的是()。

A.运输与库存

B.顾客服务水平与物流成本

C.生产物流与销售物流

D.提高供货率与增加库存

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第9题

批量库存是由于要应付顾客需求与供应能力变化而引起的库存（）

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第10题

批量库存是由于要应付顾客需求与供应能力变化而引起的库存

A.Y.是

B.N.否

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