题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
防止银行卡被盗刷应采取的措施，以下说法正确的是（)。
A.妥善保管个人信息
B.注意用卡环墙的安全性
C.设置银行卡交易提型
D.注意公共场合的数据安全
E.妥善保管含有卡片信息的手机
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A.身份证照片和银行卡照片。
B.姓名、手机号和身份证号。
C.个人手持身份证照片。
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第4题
关于银行卡被盗刷，下面说法正确的是：
A信用卡被盗刷后要及时挂失
B磁条卡比芯片卡更容易被复制
C被盗刷后，去ATM机操作自己的卡不用保留凭条，因为银行有记录
D去银行报案要带上身份证
第7题
客户来电反映银行卡被盗刷，我们客服处理步骤是？()
A、升级crc账户被盗
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B、1、安抚客户；2、建议客户报警
C、转接网银在线
D、1、咨询客户是否能提供14或者21开头的交易单号，判断是否京东订单； 2、建议客户去报警； 3、如有交易单号：申请退款-工单拦截-订单留言，如无交易单号进行第4步； 4、升级盗号投诉
第8题
关于宿舍防盗，说法正确的有（)。
A.宿舍内最好存放大量现金，以备不时之需
B.现金及银行卡不要随手放在桌上、床上等显眼处，要放入柜子里并及时上锁
C.避免将身份证、学生证等重要证件和银行卡放在一起
D.银行卡密码尽量设置复杂，注意保密，一旦卡折丢失，及时挂失、冻结账户
第9题
按我社银行卡业务规定，在银行卡持卡开户中个人卡开其他产品业务的后续处理中，以下需留作记账凭证的资料是（)
A.A.客户银行卡复印件
B.B.客户有效身份证件复印件
C.C.业务交易单回单
D.D.业务交易单
