题目内容（请给出正确答案）

[多选题]

关于中国移动光宽带，以下说法正确的是（）

A.宽带安装成功当月开始收费

B.停机当月和开通当月费用正常收取，停机跨整月不收费

C.主动报停6个月之后，宽带账户自动销户

D.一个手机主号可以办理1个手机代付费宽带

多选题，请选择你认为正确的答案：

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第1题

用户办理了200M中国移动光宽带，以下说法正确的是（）。

A.理论上20s时间内能将完成1GB文件下载

B.能无卡顿的收看咪咕4K视频

C.能与家人进行无卡顿的视频通话

D.理论上能在10s内下载100MB文件

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第2题

用户办理了100M中国移动光宽带，以下说法正确的为（)。

A.适用于一般流媒体应该用

B.能够播放网内4K应该用

C.能够下载微信小视频

D.能够满足高码率流媒体应该用需求

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第3题

用户办理了200M中国移动光宽带，以下哪种说法错误()。

用户办理了200M中国移动光宽带，以下哪种说法错误（)。

A.适用于普通流媒体应该用

B.能够观看咪咕4K视频

C.使用体验优于100M宽带

D.理论下载速率能够大于50MB/s

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第4题

用户办理了100M中国移动光宽带，以下说法错误的为()。

用户办理了100M中国移动光宽带，以下说法错误的为（)。

A.适用于一般流媒体应该用

B.能够播放网内4K应该用

C.能够下载微信小视频

D.能够满足高码率流媒体应该用需求

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第5题

用户办理了200M中国移动光宽带，以下说法正确的为()。

用户办理了200M中国移动光宽带，以下说法正确的为（)。

A.理论上20s时间内能够将完成1GB文件下载

B.能够无卡顿的收看咪咕4K视频

C.理论上能够在10s内下载100MB文件

D.能够与家人进行无卡顿的视频通话

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第6题

以下关于宽带问题，以下说法正确的是（）

A.客户反映办理办理宽带，押金未返还，我们可通过家庭终端设备领取与退还菜单查询，如没有展示，可在用户设备押金营销案查询菜单查询，如还是查询不到，请截图后转单IT核实有无押金返还记录

B.客户反映2015年办理宽带未安装，要求处理。我们可在CRM侧-NG个人统一视图里有线业务信息查询菜单查询宽带的激活方式；如是BOSS话单激活、代维回单激活，则视为正常安装，如此菜单未展示，可提供截图后转派IT核实后再进一步处理

C.2020年1月21日起，中国移动光宽带支持省内异地号码办理本地光宽带，同一个家庭住址，目前只可申请一条家庭宽带（光纤）。如该家庭住址目前有已生效或预约生效的家庭宽带，则不可以再申请新家庭宽带

D.营业厅办理的宽带电视，已超3个月（属超长订单），未激活，如客户要求撤销，推荐客户到厅，如客户不愿到厅，则由投诉中心手动激活后做销户处理

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第7题

以下能够办理中国移动光宽带的渠道为()。

以下能够办理中国移动光宽带的渠道为（)。

A.电信营业厅

B.移动网上营业厅

C.银行柜台

D.联通营业厅

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第8题

以下哪个渠道能够办理中国移动光宽带？（)

A.掌上营业厅

B.电信营业厅

C.银行柜台

D.联通营业厅

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第9题

关于50间房间的智慧酒店，以下说法正确的是（）

A.宽带12条

B.光猫6个

C.IPTV6条

D.固网收入6000元

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第10题

50M中国移动光宽带业务，适用于以下哪种应该用场景？（)

A.高码率流媒体应该用

B.VR游戏

C.一般网络应该用

D.4K视频下载

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第11题

以下说法是否正确：中国移动将推出云互联、云专线、云宽带等云服务产品，提供一站式云网融合服务。（)

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