题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
加急消息可选择哪些方式（）
A.仅应用内
B.应用+短信
C.应用+邮件
D.应用+电话
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答案
仅应用内应用+短信应用+电话
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A.5000
B.10000
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D.100000
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第2题
下列关于广告计划维度的6种不同推广目的，描述错误的是：（)。
A.门吊推广可选择CPA的出价方式
B.PC定投仅支持CPM和CPC的出价形式
C.安卓的转化目标可为激活、安装完成、下载完成
D.应用下载可选择CPA的出价方式
第3题
在个人跨行汇款业务中，()元以下的跨行汇款业务，根据客户需要可选择普通方式通过小额支付系统转发交易，也可选择加急方式通过大额支付系统转发交易。
A.5000
B.10000
C.50000
D.100000
第4题
在个人跨行汇款业务员中，（）元以下的跨行汇款业务，根据客户需要可选择普通方式通过小额支付系统转发交易，也可选择加急方式通过大额支付系统转发交易
A.5000
B.10000
C.50000
D.100000
第10题
有关各种局麻方式的应用，错误的是（）
A.局部浸润麻醉可用于体表肿瘤的切除
B.表面麻醉常用于咽喉、气管等处的浅表手术
C.内镜检查常选择区域阻滞麻醉
D.上肢手术可选择臂丛神经阻滞麻醉
第11题
以下关于工单填写说法错误的是（）
A．工单中涉及费用撤销的登记，如客户要求撤销的费用在近三期账单内，需将费用产生的具体期数和具体金额进行注明
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B．关于回复方式（申诉工单除外）如客户未主动要求电话回复请选择短信回复
C．如客户强烈要求电话回复时才可选择电话回复，告知客户已经为其备注，并在工单中备注回复号码
D．接听客户电话时应关注客户处理中的工单，如果客户致电反馈的业务与处理中工单属于同一业务，且工单已有处理意见，座席应按处理意见向客户解释。如客户对处理意见不认可，也应在工单中添加详细备注，不要单纯的添加催办加急等
