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[多选题]
重点旅客列车晚点，发生铁路交通事故、设备故障、自然灾害等突发事件导致动车组列车晚点（）分钟及以上、其他旅客列车晚点（）分钟及以上时，要及时通知值班主任、客运调度员（高铁为客服调度员，下同）。
A.10分钟
B.15分钟
C.20分钟
D.30分钟
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A.旅客列车晚点
B.旅客滞留
C.大客流
D.旅客行包运输问题
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第2题
机务段机车调度室调度职责：及时处置运输生产中非正常问题，遇发生铁路交通事故、设备故障和（)运行晚点等情况，要及时查明原因，迅速上报。
A.路用列车
B.重点列车
C.军运列车
D.专运列车
第4题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，突发大客流和发生旅客列车大面积晚点，运输组织工作不正常时，要优先保证（)等重点旅客列车的开行。
A.动车组
B.直达特快列车
C.进京
D.进沪、进穗
第6题
《铁路突发大客流及旅客列车大面积晚点应急预案（暂行)》规定，以确保旅客运输安全、旅客需求为出发点和落脚点，最大限度地减少因自然灾害或铁路交通事故给旅客带来的影响，做好旅客（)工作。
A.安全
B.服务
C.应答
D.餐饮
第8题
《铁路暴风雨雪雾等恶劣天气应急预案（暂行）》防洪线路中断后，调度部门根据现场情况，根据“（）”的原则调整列车运行，优先放行进京、进沪、进穗的旅客列车，组织压缩晚点旅客列车晚点时分，重点掌握动车组、旅客列车、重点列车及抢险救灾列车的运行情况，组织旅客列车停运、折返、加开或迂回运输，妥善安排旅客列车、货物列车停车待令处所。
A.先客后货
B.先货后客
C.先重点后一般
D.先快车后慢车
第11题
《旅客列车运行组织及晚点处置办法》铁路局列车调度员负责盯控旅客列车正晚点情况，重点列车发生晚点，其它旅客列车晚点（)分钟及以上时，要及时通知本局客运调度员
A.5
B.10
C.15
D.20
