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特殊拒缴类意思为:业主因配套设施不完善、服务不到位、房屋质量遗留问题等原因拒缴费()

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第1题

案例二某小区入住3个月,部分业主投诉:①小区部分墙体渗漏;②供暖不足;③物业配套不完善;④小区安全防

案例二

某小区入住3个月,部分业主投诉:①小区部分墙体渗漏;②供暖不足;③物业配套不完善;④小区安全防范管理措施不完善等问题。

小区业主在多次找物业公司及开发商反映和协商未果后,决定:

(1)以互相选举的方式组建临时业主委员会,经临时业主委员会开会通过,决定号召全体业主拒缴物业服务费。

(2)业主委员会决定解除与现物业公司的服务合同,另选聘新物业服务公司。

(3)通过新闻媒体,使事件引起社会的关注和强烈反响,部分业主还围堵了物业管理处办公室。

问题

19.针对供暖不足,如果是供暖系统本身的问题,该物业公司应如何解决?

20.分别指出业主投诉问题①、③、④的解决办法。

21.物业管理人接到投诉的处理方法有哪些?

22.小区业主成立“临时业主委员会”的做法是否正确?临时业主委员会通过的拒缴物业服务费的决定是否合法?

23.上述(2)的做法是否正确,说明理由。

24.签订物业服务合同时,除《物业管理条例》规定的业主委员会应有的权利义务之外,业主委员会还有哪些权利义务?

25.物业服务合同终止的原因有哪些?

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第2题

、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理,为业主和用

、物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设施以及()的现代化科学管理,为业主和用户提供良好的生活、工作和学习环境的服务性企业。

A.场地

B.绿化带

C.道路

D.周围环境

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第3题

我国在建设展览中心的过程中存在的问题有()。

A.规划缺乏前瞻性

B.交通问题

C.配套设施不完善

D.利用率不高

E.建造速度过慢

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第4题

物业管理企业是指专门从事永久性建筑物、基础配套设备、设施以及周围环境的现代化科学管理,为业主和用户提供良好的生活、工作或学习环境的服务性企业。()
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第5题

XX项目业主因房屋渗水报修3次以上均未彻底解决,导致客户投诉,此投诉类别为()

A.一级

B.二级

C.三级

D.四级

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第6题

梧桐花园属于地铁上盖,准现房;“地铁上盖”的意思是以地铁为核心,再其上部空间建设地铁配套设施,进行商业、办公、住宅等多层次开发建设()
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第7题

目前,我国新能源汽车推广的战略方向是在公共交通领域进行示范应用,截至2012年12月,全国约有27800多辆新能源汽车,其中80%是公交车,但是汽车生产商认为,新能源汽车在全社会的推广还是比较艰难,短期内难以大规模普及。以下哪项如果为真,不能支持厂商的观点?()

A.另外20%的新能源汽车大部分是机关单位公务用车

B.新能源汽车的维修网点等配套设施而不完善

C.新能源汽车的性能与普通汽车无异

D.目前公众的节能环保意识还不强

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第8题

物业管理的内容由业主和物业服务企业在服合同中约定。主要包括()。

A.维护相关区域内的秩序

B.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

C.供水、供气、供热等公用事业单位委托的内容

D.维护相关区域内的环境卫生

E.为业主和使用人提供物业服务合同约定以外的服务项目

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第9题

甲公司是一家生产电动汽车的企业,根据行业标准推出了多款电动汽车产品。由于处于新兴产业,产业中的配套设施并不是很完善,尤其是和电动汽车配套的充电桩数量较少,影响了电动汽车的动力供应。由于充电设施的不完善,给电动汽车行业的发展带来了一定的障碍。根据上述材料分析,电动汽车产业面临的发展障碍是()。

A.顾客的困惑与等待观望

B.被替代产品的反应

C.原材料、零部件、资金与其他供给的不足

D.缺少分销渠道

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第10题

物业管理活动的实质是()。 A.物业服务企业为业主提供的一种统一管理方式B.业主和物业

物业管理活动的实质是()。

A.物业服务企业为业主提供的一种统一管理方式

B.业主和物业服务企业就物业管理服务为标的所进行的一项交易

C.业主通过选聘物业服务企业对建筑物管理实施单独管理

D.对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修、养护、管理

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第11题

选校区的时候,通常大家都要看一下店铺周边的交通、异业机构、配套设施等等要素,这一点不是很重要()
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