A.京仓出库问题一律京责
B.温层维护异常，系统责任，京责
C.建议走商城仲裁解决
D.时效内送达的腐坏属于质量问题，非京责
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第4题
A.客户签收后反馈销售包装损坏，内物完好为京责
B.时效内，使用生鲜产品，到货商品腐坏，非京责
C.京仓发货，到货一单多件丢失部分商品，京责
D.商家打包，到货外包装完好，内物丢失，属京责
第5题
A.骑手未违规操作下冷藏冷冻保温箱内商品在订单签收前群内报备认可，若违规打开蓝包以交接区为准（报备需体现订单号，破损商品图片）
B.有保温设备，在最晚送达时效前送达的钉钉水印照举证。（如地址不符+授权录音）
C.如内仓超时导致超时效，提供内仓超时的举证照片
第6题
A.产品需选择保鲜服务、生鲜速配、大闸蟹专递产品
B.在相应流向的承诺时效内送达的，非我司原因导致但物品出现变质/死亡
C.到件外包装必须为完好的
D.以上都正确
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