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[判断题]

门岗对于公司内部人员,门岗秩序维护员应主动敬礼并打招呼,核查其证件后放行,记录于《外来人员进出登记表中,若无法提供相关证件,可礼貌引导陪同至物业服务中心接待核实()

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第1题

秩序维护员当班期间应按要求穿着公司制服且穿戴整齐;如无法穿工装应主动报告,中队长需调动其他人员至门岗或借用合身工装给此员工;严禁穿便装上岗()

A.物业服务中心负责人

B.综合管理部

C.秩序部负责人

D.中队长

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第2题

门岗秩序维护员发现业主所带物品较多,携带不便,下列做法错误的是()

A.假装没看见

B.进行物品借用登记

C.门岗秩序维护员应主动提醒业主可使用便民购物车

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第3题

中队长在巡查时发现秩序维护员在岗期间未佩戴领带及工牌,不符合岗位要求()

A.1、秩序维护员当班期间应按要求穿着公司制服且穿戴整齐

B.2、如无法穿工装应主动报告中队长,中队长需调动其他人员至门岗或借用合身工装给此员工

C.3、严禁穿便装上岗

D.4、以上做法都是对的

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第4题

以下不符合出入口管理要求的是()

A.门岗秩序维护员应主动为有需要的客户提供帮助,耐心解答客户咨询

B.业户须凭业户IC卡进入项目,业户未携带门禁卡的,门岗秩序维护员须友情提示业户提供信息身份,经核实后登记放行

C.新闻媒体工作人员进入项目的,门岗秩序维护员应及时上报公司总部

D.管理过程中发生争执或冲突的,门岗秩序维护员应按照《突发事件处理作业指导书》处理,并及时上报领班

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第5题

当确认搬入物品属危险品或违章装修原材料时,门岗值班秩序维护员应放行()
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第6题

门岗秩序维护员发现业主所带物品较多,携带不便。此时门岗应该怎么做()

A.应主动提醒业主可使用便民购物车,并进行借用登记

B.因业主未交物业服务费,拒绝使用便民服务车

C.无需理会,业主自行其便

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第7题

门岗的职位名称是什么()

A.礼宾

B.保安

C.秩序维护员

D.都可以

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第8题

门岗秩序维护员发现业主所带物品较多,携带不便。此时门岗应该怎么做()

A.应主动提醒业主可使用便民购物车,并进行借用登记

B.因业主未交物业服务费,拒绝提供便民购物车

C.主动让业主使用便民购物车,不必登记

D.无需理会,业主自行其便

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第9题

门岗秩序维护员在执勤时因特殊情况需短暂离开岗位时可直接离开()
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第10题

业主亲友来访,不配合门岗登记,与门岗发生争吵,中队长到场后及时安抚业主情绪,对执勤秩序维护员进行批评()
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第11题

监控中心应在夏令时每日晚22时至次日凌晨6时期间和冬令时每日晚21时至次日凌晨7时期间,夜间秩序维护员应在21时以后至次日6时期间,呼叫的时间间隔在30分种内在监控探头范围内报岗1次,巡逻岗人员报岗时段需在楼层前、电梯厅及轿厢监控镜头下向监控中心报岗,主出入口或者门岗天眼覆盖区域须再门岗天眼下进行呼岗,巡逻人员按照巡逻路线每晚于门岗天眼下呼岗≥2次,对未按时报岗的岗位应通知班长或巡逻人员进行查看,将报岗情况记录在《夜间呼岗记录表》上()A.正确B.错误
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