题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

更改规范,正确的是()

A.单号3234557890卖家要求拦截返货,可以中途安排拦截退回

B.物流,更改收货人姓名和联系方式,无更改费

C.快递单客户要求中途更改目的地,需主动提醒更改会产生费用,需要和发货网点核实且快递需要先到达最终的网点处理

D.快递货物中途返货和到网点后再返货,返货费用一样

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第1题

货物签收前,可在收件管理—开单管理,点击“按单号查询”按钮,填写“运单编号,点击查询、勾选单号、点击编辑,最后保存,发布问题件“重量/体积改小”,反馈上传正确的货物重量或者尺寸图片进行运单更改()
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第2题

当买家使用官方集运时,如果发货时填了物流单号应当如何处理?()
A、及时联系买家提供正确单号,以便买家能提供给集运仓进行转运操作

B、24小时内可以在订单信息中及时进行更改(前提是正确的物流单号没有物流揽收信息)

C、及时联系快递进行更改

D、在已卖出的宝贝找到对应订单,进入到订单详情——查看物流详情,点击“修改”即可重新选择正确的物流公司,填写好正确的快递单号,点击“确定”即可

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第3题

转型、更改喷码工单号及调整喷码参数的情况下需要做喷码三方确认表()

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第4题

如遇库房原因需更换单号,此单号负责人务必24H内通知到客服后台更改并发出。()
如遇库房原因需更换单号,此单号负责人务必24H内通知到客服后台更改并发出。()

A.对

B.错

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第5题

以下关于称重异常处理方式正确的是()

A.称重异常包裹交给称重交接岗处理

B.直接手动输入重量或系统更改浮动值

C.核实包裹里面的商品是否有误,如有误查找质检台号交与质检组长处理,登记运单号并记录异常情况

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第6题

用户10-12月龄教具包快递单号是JDVA07370496258(未签收),原地址是重庆市重庆市北碚区蔡家岗中庚城C组团,现在需要更改到北京市朝阳区双井街道,需要创建已发货更改地址工单是否正确()
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第7题

立项单号一经确认不允许随意更改()
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第8题

上报违禁品的标准下列哪些是正确的()

A.银河系统-----质控模块----异常管理----问题件管理----上报问题件----违禁品

B.上报问题件类型不必须选择准确,处理人员会根据实际情况调整

C.上报问题件必须以实际货物主单号为准,且如是子单问题,必须将子单号录入在问题详情内

D.问题上报接收对象系统默认为始发网点,不允许上报方手工更改始发网点

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第9题

卖家发货时错选了“无需物流”,交易状态已变更为“卖家已发货”,下列处理正确的是()

A.卖家1个小时内可以更改状态

B.此时无法再做修改,建议阿里旺旺联系买家解释清楚,并提供正确的快递单号

C.只有把交易关闭,不然无法正常完成交易

D.此状态的情况下,买家是无法收到货物的

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第10题

接11题:如遇库房原因需更换单号,此单号负责人务必24H内通知到客服后台更改并发出()
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第11题

交接清单品名、运单号、目的站不可涂改,如有更改需更换交接清单()
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