题目内容
(请给出正确答案)
[单选题]
催收施压过度,话术无根据、偏离事实\夸大账户逾期情况、法律及经济后果,在说明将采取的催收措施时未使用“可能性”用语。属()品质问题
A.一级
B.二级
C.三级
D.四级
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第5题
A.全程多次讲解万能账户金额都未告知领取的3个条件
B.LP恶意误导客户63岁领了2643后,65岁再领5430,65岁领8300,66岁就一万多,74时我就能领41000,一年比一年高,实际客户选择的是月领每月生存金是217.22 元
C.LP夸大告知生存年金可以领5000元(实际生存年金为2800元),客户质疑确认时,LP仍错误告知客户,2份年金一共每年可以领1万多,严重偏离条款本身,夸大生存年金的领取金额
D.多次讲解万能账户金额,全程未告知“利率具有不确定性,保底利率3%”
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