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[判断题]
FAB中,F是特点,A是优势,B是带给客户的利益()
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是
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第1题
A.是指(Attention),邀请顾客接触商品
B.F指属性或功效(FeatureorFact),即商品的属性和特点
C.A是优点或优势(Advantage),即商品与竞争对手商品的不同之处
D.B是消费者利益与价值(Benefit),指这一特点或优点能带给消费者的利益
第2题
A.特性(F) ,指产品的特质、特性等最基本功能,以及它是如何用来满足客人的需要的
B.优点(A) ,即商品特性究竟发挥了什么功能,与同类产品相比较的优势之处
C.好处(B),即商品的优势带给顾客的好处。通过强调顾客得到的利益、好处激发顾客的购买欲望
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