某制药厂按照GB/T19001—2008标准建立了质量管理体系。该厂在采购用于药品包装的塑料托垫时，按照标准对采购过程的要求，对供应商进行了评价，并向评价合格的供货商采购。2011年9月，由于供应商M发生了

“制药厂的试验室正在对新开发的流感疫苗的疗效进行动物试验。”

GB/T19001标准中，适合于这一情景的条款是____。

新版GB/T19001—2008标准的两种沟通即领导沟通和员工沟通。

判断对错

新版GB/T19001—2008标准的3种监视和测量，即对人员、流程和产品的监视和测量。

判断对错

A.顾客满意

B.产品合格

C.持续改进

D.效劳至上

A.体系

B.人员

C.过程

D.产品

判断对错

A.体系、过程和效劳

B.筹划、过程和产品

C.体系、过程和产品

D.筹划、过程和效劳