题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

用户来电咨询“5G升级会员10G包19元”相关规则，客服解答“错误”的是（）

A.10000号可办理

B.仅主卡可订购以及使用会员包内的流量

C.不能重复订购、各档次之间也不能叠加订购

D.只要办理5G升级会员10G包19元就可成为5G白金会员

单选题，请选择你认为正确的答案：

ABCD

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答案

B、仅主卡可订购以及使用会员包内的流量

10000号可办理仅主卡可订购以及使用会员包内的流量只要办理“5G升级会员10G包19元”就可成为5G白金会员

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更多“用户来电咨询“5G升级会员10G包19元”相关规则，客服解答…”相关的问题

第1题

用户是2019年8月办的天翼畅享40GB（199元）套餐，现在来电咨询想办一个5G会员升级包，客服说法正确的是（）

A.推荐用户办理9元10G包（畅享适用），因为价格最优惠

B.根据用户对流量使用的需求，针对性推荐19元10G包或29元20G包

C.推荐用户办理19元10G包，因为流量可以不清零，更划算

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第2题

用户否认订购5G升级会员10G包19元，查受理部门：短信营业厅，应派单省电渠处理（）

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第3题

4G全家福套餐用户已办理“5G升级会员10G包19元（畅享适用）201910”的用户仍保持1000M宽带通信速率不变（）

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第4题

办理19元三合一礼包，需加载流量包（）

A.5G升级会员10G包29元20191

B.5G升级会员10G包19元201910

C.5G升级会员20G包19元201910

D.19元-智家服务费-10GB定向流量-优惠购权益

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第5题

“星卡流量版（19元）”可以办理的5G升级包销售品是（）

A.5G升级会员10G包19元201910

B.5G升级会员20G包19元201910

C.5G升级会员20G包29元201910

D.5G升级会员包10元5GB

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第6题

关于5G升级包首月5折优惠下列说法正确的是（）

A.适用范围：单品/融合199元及以上4G套餐

B.新、老用户订购立即生效，有效期1个月，到期自动退订，退订次月生效。允许重复订购

C.与互联网渠道集约入口4升5升级包首月5折促销互斥

D.对订购 5G升级会员10G包19元（畅享适用）201910A类的用户首月月基本费减免19元

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第7题

“5G升级关爱行动”目标客户订购19元10G的5G升级会员包或29元包20G的5G升级会员包均可连续享受3个月每月优惠10元的限时特惠（连续3个月每月优惠10元的促销定价），同时还可享受5G专属多重礼遇（5G会员权益、翼支付权益）优惠，限时特惠（连续3个月每月优惠10元的促销定价）和翼支付权益礼包B客户无需自行领取（）

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第8题

畅享套餐129元及以上用户可以加载升级5G会员，5G会员包分为3档，分别是19元包10G.（）

A.29包20、39包30

B.29包30，59包60

C.29包20、69包60

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第9题

用户来电咨询自己现在办理“5G升级会员包”后，在5G网络下速率是多少，（核实用户号码情况如下：1、使用天翼畅享40G199元套餐 2、套餐内流量已使用40.8G系统提示已经限速为最高1Mbps 3、手机接受信号为5G）（）

A.5G网络基础速率最高可达300Mbps

B.限速最高3.1Mbps

C.白金会员下行速率最高可达1Gbps

D.限速最高1Mbps

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第10题

5G升级会员10G包（畅享适用）29元201910仅适用于月基本费为39元及以上4G套餐用户订购（）

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第11题

4G全家福套餐用户在副卡1上订购了“5G升级会员包49元10GB”竣工后，套餐内主卡也可以共同享用5G升级包的10G流量（）

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