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柜员可以应客户要求使用柜台冲销交易,冲正原成功交易()

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第1题

柜员可以应客户的请求,使用“柜台冲销”交易取消客户已经办理成功的农信银通存通兑业务()
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第2题

在办理业务时如果完全客户责任导致冲正交易,以下做法正确的是()。

A.若客户未离开柜台就提出冲正要求,柜员应收回客户回单

B.审核回执联与银行记账凭证是否一致,确认无误后,柜员可直接为客户办理冲正

C.若客户已离开柜台或隔日提出要求,不允许办理冲正

D.拒绝办理因客户责任导致的冲正交易

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第3题

农信银业务中,()是由柜员人工发起的交易,用于受理方冲销当日柜台错交易(如金额错、串户、反收付)

A.当日抹账

B.通存冲销申请

C.柜台冲正

D.手工账务撤销

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第4题

邮政储蓄银行网点柜员可以应客户要求办理冲正交易。()
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第5题

柜员发现当日账务差错时,应认真进行核实,确需调整的,柜员使用()交易,录入原交易流水号等信息,经主管授权后办理冲正,系统将该流水号下的所有账务一并冲销,产生新的交易流水号,并打印记账凭证

A.9901

B.9900

C.9902

D.9903

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第6题

抹账及冲正交易为纠正柜员操作差错而办理,也可以应客户要求对账务记载正确的交易进行抹账或冲正处理()
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第7题

以下关于冲正取消类交易正确的是()

A.冲正取消类交易可以应客户要求办理

B.冲正取消类交易对于原交易凭单信息客户填单与机印记录中无法明确判定为柜员差错的,无需批注原因或出具说明

C.冲正交易可在31天内办理

D.冲正取消类交易无需上传原交易凭单

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第8题

邮政储蓄冲正交易只能为纠正普通柜员操作或自助设备出现差错而办理,不得应客户要求办理冲正交易。()
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第9题

当出现误操作等特殊原因,需要对已成交的结汇交易进行冲正,需使用“反向冲销”功能,具体操作流程为()。①客户提供身份证件、原结售汇申请书、兑换水单等,柜员进行审核。②启动“1811对私结售汇”交易,“功能”栏位选择“1-建立”,“反向冲销”栏位选择“Y一是”,同时“买卖种类”选择相反方向的“22一售汇”③原办理结汇时所打印的“兑换水单”复印后写明需要冲正的原因,并经网点负责人签字后传真给省行国业部联系错账冲销事宜。④成功后,打印“询价结售汇/套汇认证”系统会提示“该交易需省分行授权”,打电话进行业务授权。⑤授权后立即进入1811-对私结售汇交易,“功能”栏位选择“7-授权后处理”,在交易业务编号栏输入“询价结售汇/套汇认证”上的业务编号,授权提交后就可完成反向冲销业务。⑥登录外汇局个人结售汇系统,并根据实际差错情况选择“撤销”或“冲正”

A.①-②-③-④-⑤-⑥

B.①-③-②-④-⑤-⑥

C.③-②-①-④-⑥-⑤

D.②-①-③-⑥-④-⑤

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第10题

冲正交易只能为纠正柜员操作或自助设备出现差错而办理,不得应客户要求办理()
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第11题

冲正交易只能为纠正柜员操作或自助设备出现差错而办理,不得应客户要求办理。()
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