哪些类型的公司是客户流失模型的主要适用行业（）。

A.媒体公司

B.音乐和电影流媒体公司

C.SaaS（软件即服务） 公司

D.电信公司

A.是Dwyer于1989最早提出

B. 该方法根据不同保持年限(也可以是月等其它时间单位)客户的历史平均保持率预测一组客户的总CLP。

C. 有两个预测模型，分别适用于“永久流失”和“暂时流失”两类客户。

D. 无法具体评估某个客户对公司的价值。

A.问题型结构设计

B.案例型结构设计

C.技能型结构设计

D.内嵌型结构设计

A.五大国有行

B.招行在内的大部分股份制银行

C.核心大券商

D.第三方互联网销售平台

A.恶劣天气提醒

B.客户到期

C.3G套餐用户零流量

D.三天零话单

E.VIP客户话费突降

A.掌握客户的流失情况，促进客户运营流转

B.分析活动人群的特征

C.评估店铺参与不同类型活动的效果

D.分析新客户后期回购的转化效果

A.常年法律咨询的的公司

B.团队之间转单

C.找同行

D.客户自己注销

A.客户类型

B.规模大小

C.所属行业

D.行业类别