题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
你想知道那位男士是谁，可以问（）
A.Who’s that boy
B.Who’s that man
C.Who’s that woman
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答案
B、Who’s that man
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A.Who's that woman
B.Who's that man
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第10题
当你看见床上放着一双袜 子,你想知道是谁的，你应该问（）
A.Whose socks are these
B.Whose socks is this
C.Whose socks these are
第11题
服务支撑客户拜访外勤人员服务用语，称呼客户的服务用语下列说法错误的是：（)
A.男士一般称先生，未婚妇女称小姐，已婚妇女称太太;当无法确认客户婚姻时，年轻者可称为“小姐”，年纪稍长者可称为“女士”
B.知道客户的姓氏时，可称“XX先生/XX小姐”
C.对不认识客户或工作人员进行称呼时，可统一称呼微“那个谁”
D.对第三者，要称呼“那位先生/那位小姐”
