题目内容（请给出正确答案）

[单选题]

社会工作者小马对服务对象说“听了你刚才讲的我对你的情况有了基本了解，包括你什么时候出现烦恼，当时发生了什么事情，还有你是怎么面对和处理（）

A.从这段谈话中可以看出，小马运用的是

B.心理诊断

C.缘由诊断

D.分类诊断

E.动态诊断

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答案

B、心理诊断

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第1题

影响性技巧是社会工作者为服务对象提供必要的信息或建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技巧。下列社会工作者的回应中，属于影响性技巧的包括()。

A.这是我个人的经验。

B.您刚才讲的，我的理解是……您有社么补充吗？

C.您的想法与行动有一定的差距，您对此有什么打算吗？

D.这种情况有几种不同的解决方法，它们是……你可以根据自己的情况选择合适的解决方法。

E.听了您刚才的话，我的理解是……对吗？

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第2题

社会工作者在为服务对象提供服务时，对于服务对象的模糊不清的表达，经常会用这样的表述：“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？”这是引导性技巧中的（）。

A.专注

B.对焦

C.澄清

D.摘要

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第3题

社会工作者在为服务对象提供服务时，对于服务对象的模糊不清的表达，经常会用这样的表述：“听了您刚才的话，我的理解是……对吗？”这是引领性技巧中的（）。

A.专注

B.对焦

C.澄清

D.摘要

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第4题

某社会工作服务机构督导老张在督导中对社会工作者小马说：“你每周要对服务对象小李进行一次辅导，并及时撰写个案记录。另外，你每周还要对负责的青少年学习互助小组开展一次小组活动，并及时做好小组记录交给我。”从行政性督导的角度看，老张的做法属于()。

A.工作协调

B.工作总结

C.工作分配

D.工作授权

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第5题

服务对象小马向社会工作者小王抱怨说:“我父亲老是不放心我，不是问我去哪里了，就是问我去的地方安不安全，真是烦死了，总是把我当作三岁孩子看。”此时，小王运用同理心的技巧，最适宜的回应是()。

A.“你过去是不是做过什么让他担忧的事？如果有，他有这样的态度也很自然。”

B.“你烦恼、不满，觉得父亲不信任你，你认为自己可以照顾自己。”

C.“你的这些烦恼、不满，跟朋友说过吗？”

D.“你父亲对你不信任，我为你感到难过。”

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第6题

社会工作者对服务对象说：“您刚才讲的是不是包含……几个方面的要求？”社会工作者运用的个案会谈工作技巧是（）。

A.澄清

B.对焦

C.摘要

D.对质

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第7题

服务对象：“我工作很忙，平时婆婆帮忙带孩子。你也知道隔代亲，老人家比较宠孩子，小孩子现在说话就没大没小的，管了婆婆就不高兴，不管我又怕孩子越大越不好管，跟我也不亲了···”社会工作者：“您刚才讲的，我的理解是您希望孩子懂规矩，但是找不到让婆婆接受、孩子又不逆反的方法，是吗？”上述对话中，社会工作者采用的技巧是()

A.忠告

B.澄清

C.对焦

D.对质

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第8题

某职业技术学校学生小马是社会工作者阿林的社区矫正服务对象。在一次面谈中，小马说：你问我为什么入室盗窃？其实，我也想做一个好人。小学毕业后我跟随父母到这个城市，他们每天忙着赚钱养家，根本没时间和精力管我。我原本学习成绩还不错，可是到了这里就感到有很大的差距，老师渐渐对我不抱希望了。有些同学因为我是外地人而瞧不起我。后来我认识了一些好哥们，他们告诉我有钱才能被瞧得起，所以我就开始跟着他们一起做些犯法的事了。小马的话表明，影响他实施抢劫的主要社会环境因素有()。

A.学校

B.大众传媒

C.家庭

D.朋辈群体

E.社区

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第9题

社会工作者：“小萍，我们归纳一下，你刚才讲的主要有两点，第一是疫情期间在家上网课，缺少学习氛围，有点松懈，学习状态和效率都让你不满意；第二是明年要毕业了，究竟是考研出国还是回老家找份工作，你有点迷茫.你看我说的有遗漏吗”上述表述中，社会工作者运用的谈话技巧是（）

A.澄清

B.摘要

C.对焦

D.反映

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第10题

阅读下面小说片段，回答下列问题：“你在嚼草吗？”姚纳问他的马说，看见了它的亮晶晶的眼睛。“好的，

嚼吧，嚼吧……我们挣的钱既然不够吃燕麦，那就吃干草吧……对了……我呢，岁数大了，赶车不行啦……应当由我儿子来赶车才对，不该由我来赶……他可是地道的马车夫……要是他活着才好……”姚纳沉默了一忽儿，接着说：“是这么回事，小母马……库司玛•姚尼奇下世了……他跟我说了再会……他一下子就无缘无故死了……哪，打个比方，你生了个小崽子，你就是那小崽子的亲妈了……突然间，比方说，那小崽子跟你告别，死了……你不是要伤心吗？”小母马嚼着干草，听着，闻闻主人的手……姚纳讲得有了劲，就把心里的话统统讲给它听了……

姚纳为什么向小马诉说它的苦恼？

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第11题

你是公司人力部门的负责人，邀请一位外部讲师李老师来给公司的员工进行培训，在培训结束后，你对老师表达感谢，以下说法中不得体的是（）

A.李老师您讲的太好了，刚才好几位同事私下发消息跟我说收获很大，关于萃取知识，您一定有自己独特的方法论吧，有没有什么秘诀可以分享一下

B.李老师您今天讲的太好了，比我上次听您的讲座又有了很多新的收获，您是怎么做到在短时间内把内容迭代做的这么好的

C.李老师，这次能邀请到您来分享，实在是太荣幸了。我们公司正要搭建自己内部讲师团队，这个问题，还想继续请教一下您的经验

D.李老师，这次听了您的讲座受益匪浅，上次我听另一个老师也是讲的同样的主题，您讲的比他讲的好多了

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