题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
站姿上水时从客户的右侧上水，托盘托于身体的外侧打开要求托稳，再用右手将杯子轻放于杯垫，距离桌沿10cm（约一掌的距离）（）
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答案
是
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A.30-40
B.40-50
C.50-60
D.60-70
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第5题
大堂人员站姿、坐姿、行姿端庄大方。不得在客户视线范围内抽烟、睡觉、聊天、看报纸、玩手机等与业务无关的行为。站立时不得双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或倚靠其他物体；坐下时不得腿脚不停晃动、跷二郎腿，双手叉腰或交叉胸前，趴躺在桌椅上，手托下巴或头；行走时不得大声喧哗、追逐嬉闹（）
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第9题
营业期间所有进入营业厅的我行员工（佩戴工牌或穿着行服）及网点保安不得出现以下哪些行为（）
A.站立时手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋、身体东倒西歪或倚靠其他物体
B.站姿挺拔，坐姿端庄，行姿稳健，手势自然，动作规范
C.行走时大声喧哗或追逐嬉闹，背手行走、背手站立
D.坐下时腿脚不停晃动、跷二郎腿，手叉腰或交叉胸前，趴躺在桌椅上，手托下巴或头
第11题
三姿规范工作要求，以下会导致扣分的是（）
A.站立时双手叉腰、双臂抱于胸前、手插口袋
B.身体东倒西歪或倚靠其他物体；坐下时腿脚不停晃动、跷二郎腿，双手叉腰或交叉胸前
C.趴躺在桌椅上，手托下巴或头；行走时大声喧哗或追逐嬉闹，背手行走、背手站立
D.保安背手站立与背手行走
E.单摆手、一阳指、背手指点
