车辆出现故障时,正确的操作是()
A.不需要管
B.应关掉电源,及时报修,做好记录
C.自行修理
D.请同事帮忙修理
A.不需要管
B.应关掉电源,及时报修,做好记录
C.自行修理
D.请同事帮忙修理
第1题
A.车辆靠中停放,拉好手刹,确保车辆所有车门关闭
B.举升机在升降过程中,严禁车下站人,不准许将车辆放在举升机上举重过夜
C.当举升机出现故障时,一线生产人员可以自行进行拆卸检查,设备可以带故障使用
D.非本工种生产员工或设备检修人员,不得操作举升机,也不得在举升后的车辆下逗留
E.按向上键将车辆举起,当轮胎离地面时停止举升,检查脚垫是否在顶车胶的中心位置。再按向上键将车辆举升到工作高度,简单检查时需要将车锁止在保险位置
第2题
A.当出现此报警时,重新启动车辆报警提示即可消除或去经销商清除故障码即可,整车充电功能无任何影响,无需更换任何硬件
B.建议按照标准充电流程操作(刷卡停止充电)以避免仪表报警,特别是避免充电中途异常拔枪/充电后未解锁即拔枪情况
C.更换充电机
D.更换J840控制单元
第4题
A、当车辆检测线圈发生故障时,如光栅正常时,不影响计重收费操作流程,可立即报修,继续收费
B、当光栅出现故障时,应立即报修,使用备用车道。若无备用车道,但有车辆检测线圈时,可人工疏导车辆,保持车距2米以上,使用线圈分离车辆
C、轮轴识别器发生故障时,称重设备还可继续判断轴型
D、秤台故障时,无法提供称重数据,应立即报修,此车道只能对客车按车型分类收费。
第5题
A.基础(配置)选择:包含了每项配置可能出现配置类型,需要根据实车去选择确定,并测试其功能是否正常,如有故障请选择故障类型
B.故障选择:对于车辆一些性能缺陷一般难以用照片表达,可以直接选择说明相对应的故障缺陷
C.基础配置选择,项目太多,操作麻烦可以省略
D.故障选择,不确定是哪些故障,每一项目都选择一遍
第6题
A.可通过电话沟通直接解决的故障,必须进行指引
B.电话指引解决不了的情况下,告知车后服同事联系客户解决
C.车后服同事现场救援后发现是客户原因造成故障救援,客服需在客户订单中添加费用
D.让客户自己想办法找地方修车
第8题
A.N
B.2
C.P
D.升级全景泊车ECU软件
第9题
A.车道故障在另一车道用“U”键卡不可读打票
B.事故车、故障车事后来付费
C.系统故障重启
D.行驶路径异常车辆后续打票
第11题
A.所有门锁执行机构工作不正常
B.左前门锁执行机构正常不工作
C.右前门锁执行机构正常不工作
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