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[判断题]

新获客奖励方案,如果客户在12月兑现礼品后,又新增资金达到上一档奖励标准,可以补兑礼品()

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第1题

对⽼客户转介绍的资源⼀定要成交并表示感谢,认真接访⽼客户转介绍的客户,并尽可能促成交易。成交后⽼带新奖励的及时兑现发放。即使未成交也要向⽼客户表示感谢(可赠送⽔果、⼩礼品等)()
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第2题

为了喜迎财神节的到来,区拓三公司也制订了重磅的奖励方案,只要获客足够多,个人和团队都可以获得相应的奖励,这些奖励分别于3个时间点进行相关的奖励兑现:1.()2.()3.()其三个时间点为

A.1月8日,2月11日,2月28日

B.1月8日,1月14日,2月25日

C.1月9日,2月12日,2月28日

D.1月9日,1月15日,2月25日

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第3题

买家反馈在买车时承诺赠送的礼品,没有兑现,客诉人员在接收投诉时是需要核实哪些信息()

A.承诺人身份(岗位/姓名/手机号)

B.承诺方式(微信/打电话)

C.客户是否保留凭证(微信文字/电话录音/短信)

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第4题

7月客户经理通过公司LASS系统累计积累客户20人,在递送天数及新客占比均达标的前提下,则对应方案奖励为()

A.400元

B.500元

C.100元

D.200元

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第5题

新零售客资在下单前,如果客户号码需要修改,只能从新零售推送的流程中进行手动修改客户信息,不能新建一条客户信息,否则拿不到订单奖励()
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第6题

关于“直营客户积累方案”的达标要求,下列说法正确的是()

A.累计获客数量≥10人,同时至少递送天数≥10天,并且新客户占比≥60%

B.累计获客数量≥10人,同时连续递送天数≥10天,并且新客户占比≥60%

C.累计获客数量≥10人,同时至少递送天数≥10天,并且新客户占比≥80%

D.累计获客数量≥10人,同时连续递送天数≥10天,并且新客户占比≥80%

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第7题

某个客户经理这个月认购30名新客开发目标,并缴纳军令费300元,那么他()

A.在广海大区群晒单,每单获得30元奖励

B.收到公司预先寄出的60盒礼品(金丝皇菊或氨糖软骨素钙片)

C.完成任务后退还军令费300元,以及奖励300元

D.没完成30名新客开发,不退还军令费,并退还公司相应礼品

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第8题

按照监管及公司文件要求,制定及兑现激励方案时需避免下列哪些内容()

A.制定组织客户旅游的客户服务活动方案

B.制定奖励个人的方案时,需注明低继续率业务人员不参与方案的要求

C.在无特殊自保件支持政策的前提下,业务人员自保件参与方案兑现

D.制定激励方案时,不允许给予客户实物奖励

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第9题

线上万元户方案的目标客群不包括()

A.未购买过稳盈30天产品的客户

B.领取过争当万元户送优酷活动奖励的客户

C.14天内新开户客户

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第10题

转介绍,奖励时间,老客户来华接待标准及礼品寄送在收到新客户回款后()
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第11题

业务员A于2020年5月20日成功转介客户开卡,客户于当天转入行外资金30万锁定3个月期的新客新资金理财,业务员A()月份可以获得第一笔奖励()元(只考虑总行方案)

A.6、100

B.7、200

C.7、100

D.6、200

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