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[多选题]

客舱发生颠簸时,以下哪些操作是正确的()

A.A. 机身轻微颠簸,未响铃,可不提示旅客

B.客舱发生颠簸要进行2遍广播提示

C.颠簸时仅进行广播即可,无需查看洗手间情况

D.颠簸响铃4声,应停止服务并固定好餐车,第一时间进行广播

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第1题

遇旅客因颠簸而受伤时需填写以下哪些单据()。

A.《见证人和客舱乘务员证词报告单》

B.《机上事件报告单》

C.《乘务工作日志》

D.《客舱维修记录本》

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第2题

以下客舱反应属于轻度颠簸的是()

A、人员无法行走也无法站立

B、未被固定的物品发生小的移动

C、杯中的液体泼溅出来

D、座椅上的人明显感觉安全带拉紧

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第3题

以下哪些时段需将婴儿摇篮收起归位,婴儿由成人抱好或用婴儿安全带固定()

A.起飞

B.下降

C.紧急情况的客舱准备

D.预计有严重颠簸

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第4题

乘务员的主要职责是保证客舱安全。所以颠簸发生时乘务员要“先为别人提供帮助,然后保护好自己()
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第5题

以下哪些时段需将婴儿摇篮收起归位()

A.起飞

B.下降

C.紧急情况的客舱准备

D.预计有严重颠簸

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第6题

发生颠簸时,客舱乘务员无需提示旅客暂勿打开行李架提拿行李()
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第7题

直接准备阶段,飞行机组应主动告知客舱乘务员所有可预知颠簸的信息,约定预计进入颠簸区飞行的沟通方式,对预计发生颠簸时的信息沟通方式做好预案,并明确具体工作分工()
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第8题

发生颠簸伤人事件时,在做好受伤人员紧急救护的基础上,配合飞行机组做好受伤人员的后续医疗协同保障,并按《客舱乘务员手册》机上紧急事件的报告程序进行报告()
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第9题

飞机发生颠簸时,机长会用打铃的方式提醒客舱乘务员,同时,客舱里的信号灯会闪亮,这个信号灯指的是[ ]

A.系好安全带信号灯

B.应急照明灯

C.紧急撤离灯

D.客舱压力指示灯

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第10题

下列关于机载婴儿摇篮的叙述,正确的是:()。

A.机载婴儿摇篮应安装在客舱设有摇篮固定装置的屏风或壁板上

B.婴儿放入摇篮后立即用安全带固定

C.机载婴儿摇篮适用于20公斤以下的婴儿旅客

D.飞机起飞,下降或预计有严重颠簸时,婴儿摇篮应收起归位

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第11题

以下哪些违规行为属于“零容忍”范畴()

A.乘务员开启舱门未拉辅助手柄

B.轻度颠簸未进行客舱广播

C.开启舱门前,先确认滑梯预位灯不亮,再确认客舱压力灯不亮。做到宁慢三分、不快一秒

D.空座位上的枕头、毛毯未用安全带有效固定

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