题目内容
（请给出正确答案）
[判断题]
只要上了门就要签魅族服务单，可以 完成订单（）
判断题，请选择你认为正确的答案：
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答案
是
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A.直接离开
B.全面检测手机，使用工单鉴权APP检测
C.签极客修工单
D.签魅族服务服务单
E.立刻告知客服维修完成
F.若有自留旧件，立即将自留单照片发给客服
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第2题
上门拆机检测后，因为各种原因最终没有维修（如客户放弃、无法维修、不愿意取机、不愿意付费），需要完成的操作是（）
A.签魅族服务单，客户签字
B.在APP上备注检测详细情况
C.收取上门费
D.手机情况拍照上传
E.录制视频
第4题
魅族手机判断保修和非保项目以下哪些是正确的（）
A.一般人为、进液的属于非保
B.功能性故障属于保修
C.机器只要有非保的地方，就是整机非保了。（不存在说屏碎了，还保修主板的，只要是非保机了，就所有都是非保）
D.换屏后可以保修电池
第9题
当天已经预约派工，但是用户需要拒签，当天安得客服没有回应，系统做了配送异常，第二天有回复了，客服表示可以拒签，以下正确的是（）
A.直接申请拒签
B.第二天需再补一个异常，然后把时间改约到当天，并做工程师反馈，然后间隔10分钟再申请拒签
C.拒签审批通过后，当天要做完工反馈，把订单状态变成服务完成
D.拒签后通知中心审批，并跟进订单被审批后变成用户拒签，这个拒签才是准时的
