一周2个差评每个差评罚款多少元()
A.3
B.4
C.5
A.3
B.4
C.5
第5题
A.顾客投诉/差评虚假配送未申诉通过,罚款50/人/次,次周拉灰1天
B.顾客投诉/差评虚假配送未申诉通过,罚款500/人/次,次周拉灰1天
C.系统判定虚假申诉未通过/不可申诉,罚款50/人/次,一周累计1次,次周拉灰1天
D.系统判定虚假申诉未通过/不可申诉,罚款50/人/次,一周累计3次,次周拉灰1天
第7题
A、3个月内体重丢失>5%或前一周饮食正常需求的50-75%
B、2个月内体重丢失>5%或BMI18.5-20.5+一般状况差或前一周饮食正常需求的25-60%
C、1个月内体重丢失>5%或BMI<18.5+一般状况差或前一周饮食正常需求的10-25%
D、半个月内体重丢失>5%或前一周饮食正常需求的0-10%
第8题
A.我行我素
B.客户第一
C.刁难客户
D.态度冷漠
第11题
A.买家小王收到商品,发现商品附带了一张好评返现的优惠卷,故联系卖家询问:"好评返现多少"?卖家表示好评附图返现5元,小王表示其他店铺都是10元,仅支持返现5元不满意,随后给到差评。
B.买家小王因出差在外,一周后才看到早已被家人代收的商品,当下觉得不喜欢,联系卖家退货。卖家表示因超过7天无理由无法给予退换货,小王随即询问如不能退,能否返点钱,可以给个好评。卖家不同意,小王随后给到差评。
C.买家小王收到商品,联系商家询问:"货物收到了,实物质量不好,你看怎样帮我解决下,要不退我点钱"?商家表示:"亲亲,我们店铺没有返现的哦,不满意可以退货退款哦"!小王看到答复后过了一天给了差评。
D.买家小王收到商品,联系商家询问:"你店铺有好评返现吗"?商家表示:"亲,我们店铺不支持好评返现的哦"!小王:"其他店铺都有,就你家没有!不给返现我就给差评"。于是立即给了差评。
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