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[单选题]

顾客未提但货忘记提货密码到哪里查询()

A.进妈妈成长乐园公众号,点击进入顺序微商城-个人中心-待发货

B.给门店拨打电话,让门店去微商城管理后台查询

C.以上都可以

答案
A、进妈妈成长乐园公众号,点击进入顺序微商城-个人中心-待发货
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第1题

派货列表中通用查询的使用说法正确的有()

A.可以使用所处位置字段

B.提货日期是已经提到货之后才会显示

C.想查询派干备注为空的数据可以用派干备注等于null表示

D.派送时效是跟单添加的,且紧急状态必须早于派送时效

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第2题

已销未提是指距离顾客付款日期超过()天及以上没有提货的订单

A.30

B.45

C.60

D.90

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第3题

顾客反馈家园卡或提货卡没有消费但余额不对时()。

A.首先安抚顾客情绪

B.第一时间告知值班主管

C.由值班主管结合烟柜为顾客查询消费明细

D.让顾客查找之前购物小票核实卡金额

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第4题

关于多多钱包提现,说法正确的有()

A.预计1-3个工作日到账,可前往交易记录查看提现记录+状态

B.多多钱包不可提现至信用卡(支持绑定信用卡付款,但钱包内余额不可提现到信用卡)

C.部分交易如交易金额过大时,需进行短信验证后才可以付款

D.支付密码连续 4 次输入错误,会进行冻结,稍等几分钟可通过忘记密码找回

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第5题

家园卡或提货卡结账时电脑显示未成功,实际与查询余额不符时,正确做法()

A.首先向顾客致歉,取得顾客谅解,第一时间告知值班主管

B.值班主管结合烟柜/服务台查询消费明细,确认扣费后打出小票连同家园卡双手递给顾客,并告知卡内余额

C.重新打印一份小票让值班主管签字,上交财务

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第6题

顾客购买免税商品,提货时忘记带身份证,在自提点都是不允许办理临时身份证提货的。()

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第7题

以下属于批发零售业企业商品库存的有()。

A.代其他单位购进尚未交付的商品

B.挑选、整理、包装中的商品

C.购货方未付款而暂时存放在购货方的商品

D.已售出但对方未提货的商品

E.发货单已到但货未到的商品

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第8题

金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。
金穗准贷记卡交易服务手续费的收取,包括系统自动内扣和手工主动外收两种形式,以下哪些交易服务费柜员必须进行手工主动外收()。

A.某顾客忘记自记的准贷记卡密码,到办卡银行网点进行密码挂失处理所产生的密码挂失手续费

B.某顾客新申请了一张金穗准贷记卡,审批通过后,顾客到银行网点领卡激活时收取的工本费

C.某顾客持有A省发行的准贷记卡,在B省网点进行有卡现金存款产生的异地交易手续费

D.王女士因工作原因,需要对自己所持准贷记卡半年前的账务情况进行查询并打印账单,此时产生的打印账单服务费

E.某顾客要求银行将新申领的准贷记卡送到家里,并付服务费

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第9题

客户忘记彩铃密码,可以发()到()进行查询或者发送()到()进行密码重置。
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第10题

17950海南IP记账卡忘记密码了,能帮我查询一下吗?
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