题目内容
（请给出正确答案）
[主观题]
听力原文：请问我们能换一下吗？老人上上铺不方便。问：这是在哪里说话？（10)A．宿舍里B．汽车上C．火车
听力原文：请问我们能换一下吗？老人上上铺不方便。
问：这是在哪里说话？
(10)
A．宿舍里
B．汽车上
C．火车上
D．医院里
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听力原文：请问我们能换一下吗？老人上上铺不方便。
问：这是在哪里说话？
(10)
A．宿舍里
B．汽车上
C．火车上
D．医院里
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第2题
为了解住院老人发生跌倒的风险因素，某老年科病房护士长拟对老年病人、护士、家属进行个人深入访谈，以了解跌倒有哪些风险。在访谈开始前，护士长对病人进行下列解释，以下恰当的是
A.我们要编制跌到风险评估表，我希望访谈您，可以吗？
B.我们将构建预防跌倒的措施，您有什么建议吗？
C.今天每一位病人都要回答以下三个问题，请问您也配合一下好吗？
D.我希望您能够谈谈哪些因素会导致您容易跌倒，可以吗？
第3题
这是一节公开课，内容是《北大荒的秋天》。当学到北大荒的小河这一段时，突然有一个学生站起
来问：“老师，‘明镜一样的小河’能换成‘明净的小河吗？”我愣了一下，这个问题多少让我觉得有些突然。我没有直接说不能。于是，我给了大家一个“提示”，在黑板上写了“明镜”和“明净”。果然，一个孩子说“不能，因为两个词虽然读音相同，但意思并不相同。”我为顺利解决难题而沾沾自喜。
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下课了，一位有丰富语文教学经验的老师对我说：“现在，你看这两个词可不可以换呢？”我仔细一想，真的能换!“其实，这两个词的确可以换，但你可以提醒学生注意当‘明镜一样的’换成‘明净’，才读得通。当然，用‘明镜’更形象一些。”我惭愧极了，原来我最精彩的地方竟然是自己失误的地方!
问题：这位年轻教师的失误给我们带来的启示是什么？
第4题
听力原文：女：张经理，你好，很久不见了。男：是啊，小李，你也来参加会议吗 女：是的，我们一起进去吧，马听力原文：女：张经理，你好，很久不见了。 男：是啊，小李，你也来参加会议吗 女：是的，我们一起进去吧，马上就开始了。 男：好，你先请。 问：他们来做什么 （）
A．开会
B．去饭店吃饭
C．上课
第5题
听力原文：女：哎？你不是今天要去火车站接朋友吗？男：对呀，我还以为是明天呢。问：关于男的，我们知道
听力原文：女：哎？你不是今天要去火车站接朋友吗？
男：对呀，我还以为是明天呢。
问：关于男的，我们知道什么？
(25)
A．正在等朋友
B．四点送朋友
C．得去接朋友
D．朋友迟到了
第7题
翻译下列句子 1行李员会带你去房间。 2希望你用餐愉快 3麻烦你告诉我名字和房号,好吗？ 4请你在账单上签下你的名字,好吗？ 5 请将房卡随时带在身边。 6 我马上来去你的衣服。你能告诉我你的房号吗？ 7房看上去很舒适和温暖。 8 这是菜单,你现在可以点菜了吗？ 9 欢迎到我们酒吧来。请问你想喝什么酒？
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第8题
我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习（或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗？类似提问还
我们每个人都可能犯错误，你能谈一下自己在学习(或工作)中所犯的错误和遭受的失败吗？类似提问还有：能否谈一谈你自认为最骄傲的成就？
第10题
陌拜商家的开场话术，不合适的开场是哪一种（）
A.您好，我是碧桂园物业的小李，这次过来是想了解一下我们物业有什么可以帮助您的地方，或者您对物业有什么建议
B.以消费者的身份，您好，我想了解一下咱们的产品是否有些优惠活动，能否介绍一下
C.您好，我是碧桂园物业的小李，我们有业主经常说，对您所经营的业务有需求，问我们物业有没有熟悉的商家推荐所以过来了解一下
D.您好，我是碧桂园物业的小李，请问咱们店里有投放广告的需求吗
第11题
下列关于客户经理的开场白，不恰当的有()。
A.×××先生(女士)，我是××银行的客户经理×××，您上次托我问的关于××基金的信息我帮您咨询了，不知道您时间方便不，我可以跟您细说一下
B.您好，×××先生(女士)，我是××银行的客户经理×××，我们银行最近推出了几款理财产品，不知道您是否有兴趣了解一下呢
C.您好，我是××银行的客户经理×××，请问需要什么帮助吗
D.您好，我是××银行的客户经理×××，过来了解一下我们的产品吧
