题目内容
（请给出正确答案）
[单选题]
努力也是有方法的，下面方法正确的是（）①分清轻重缓急，合理规划和管理时间②劳逸结合，学会科学用脑。③每天进步一点点④珍视团队合作⑤只要埋头苦干，不需要动脑
A.①②④
B.①②③
C.①②③④
D.①③④⑤
答案
C、①②③④
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A.①②③
B.①②④
C.①③④
D.②③④
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第2题
问题就是差距，我们必须看到问题、看到差距，始终保持清醒头脑，看到我们工作中还有很多不足;问题
也是“推进器”，我们必须敢于正视和揭露问题，只有这样才能不断进步;问题更是努力方向，正是有了这些问题，更需要我们深挖原因，从中找到今后工作的主攻方向和路径方法。()
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第3题
下面关于全面质量管理的叙述，正确的有（）。
A.在实施全面质量管理之前必须进行组织文化的改变，或者两者同时进行
B.全面质量管理需要全体员工有共同的意愿、目标和方法，并情愿共同承担责任
C.挑选具有高度责任感的员工也是全面质量管理的一个重要环节
D.全面质量管理需要从上向下推行，并持续地从下向上付诸实施
E.全面质量管理需要最高管理层的支持
第7题
有不同难易程度的问题，因此需要团队付出的努力和应用的问题解决方法论也是不同的。我们解决问题有章法可以参考，通常都是一步一步有逻辑地解决问题。8D的问题解决分为8步，而DMAIC的问题解决分为5个阶段，关于8D和DMAIC问题解决方法的描述不正确的是（）
A.都需要组建跨部门团队来解决问题
B.都需要对问题有非常清晰的描述
C.为了减少客户损失，两种方法都需要采取围堵措施
D.都需要基于数据和事实驱动来解决问题
第8题
下面对于语音质量主观评定“MOS分”方法描述正确的是（）。
A.MOS得分为5，表示可完全放松，不需要注意力
B.MOS得分为4，表示中等程度的注意力
C.MOS得分为1，表示即使努力去听，也很难听懂
D.MOS得分为3，表示需要注意，但不需明显集中注意力。
第10题
下面关于计算机病毒说法正确的是（）。
A.每种计算机病毒都有唯一的标志
B.计算机病毒也是一个文件，它也有文件名
C.计算机病毒分类的方法不唯一
D.功能强大的防病毒软件可以清除所有的计算机病毒，只不过要价太高
