质量目标中顾客满意率不低于95%（）

A.顾客满意率98%以上

B.框架镜及时交货率95%以上

C.报残率小于0.3%

D.投诉数量小于50例/年

A.动车组杜绝一般D类及以上铁路交通质量责任事故

B.城轨车辆清客、救援事故≤1

C.产品一次交付合格率不低于98%

D.顾客满意率不低于90.6%；每年递增0.2%

E.杜绝批量质量事故

A.90

B.95

C.97

D.99

A.≥95%

B.≥96%

C.≥97%

D.≥98%

A.钛合金精密铸造工艺技术保持国际先进水平

B.钛合金批产产品合格率90%以上（含）

C.顾客满意度定量评价不低于90分

D.生产计划达成率不低于90%

E.合同/订单履约率100%

F.一次校验合格率不低于95%

A.健康至上，关爱生命，不断提高员工的安全行为，追求零伤害

B.规范管理，优质服务，确保顾客满意率95%

C.污染预防，清洁服务，环境保护，追求零污染

A.顾客反馈处理率100%

B.外部PPM≤1000

C.产品交付合格率100%

D.顾客投诉满意率100%