2023一级建造师资格考试报名交费时出现异常怎么办？

2023年一级建造师资格考试报名采取网上交费的方式。交费时如因网络延迟等原因造成系统速度缓慢，耐心等待，尽量不要重复点击，若页面无法显示，可尝试刷新页面；点击支付按钮后无法跳转至支付平台，建议关闭防火墙、防病毒软件，调整浏览器安全级别。使用支付宝交费时，进入支付宝系统后无法进行支付，报考人员可换其他电脑登录报名系统进行支付。以下为一级建造师考试报名交费出现异常的处理办法，一起来了解下吧！

【异常处理】

1、在支付页面中点击“支付”按钮跳转到支付平台进行交费，没有订单信息。

请点击“生成订单”按钮，生成支付订单。

2、系统速度缓慢。

可能是网络延迟等原因造成，请耐心等待，尽量不要重复点击，若页面无法显示，可尝试刷新页面。

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3、支付平台扣款后，报名系统仍显示“未交费”。

可点击“网上交费”进入订单列表页面后，点击“支付订单”按钮，进入支付页面，并点击支付页面中的“查询”按钮对此订单支付结果进行查询并更新报名系统支付状态；若未出现“查询”按钮，请联系报考地考试组织机构进行咨询，无需重复交费。

4、点击【支付】按钮，无法跳转至支付平台。

可能是受到电脑安装的防火墙、防病毒软件拦截，或浏览器安全级别设置而阻止窗口弹出等原因，建议关闭防火墙、防病毒软件，调整浏览器安全级别。

由报考人员报名电脑IE浏览器安全设置造成的，请按以下步骤操作：

IE浏览器菜单栏→工具选项下“Internet选项”→隐私选项卡中将倒数第二个复选框“启用弹出窗口阻止程序”取消勾选，最后点击【确定】。如下图：

5、使用支付宝交费时，点击【支付】进入支付宝系统出现【错误代码 ILLEGAL_EXTERFACE】，无法进行支付。

可能是报名电脑相关设置引起的，报考人员可换其他电脑登录报名系统进行支付。

以上就是一级建造师资格考试报名交费异常处理办法，希望对各位报考人员有所帮助！2023年一级建造师资格考试时间为9月9日、10日。各位考生要抓紧考试前这几个月的时间积极备考，争取顺利拿到一级建造师资格证书！