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《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车商务座正餐品种不少于3种,休闲小食品品种不少于3种()

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第1题

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车上不出售()食品

A.饮品

B.餐食

C.小食品

D.送水

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第2题

《铁路旅客运输服务质量规范》(铁总运〔2016〕247号)规定:动车组列车上不出售()食品。

A.过期

B.变质

C.方便面

D.口香糖

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第3题

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组遇列车故障途中需要换车底,由原列乘务组在车站协助下组织集装件换乘()
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第4题

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车除携带()外,动车组列车上不携带其他纸质资料台账

A.列车长

B.商务座车厢列车员

C.一等座车厢列车员

D.二等座车厢列车员

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第5题

《铁路旅客运输服务质量规范》规定:动车组列车全列各处所禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由乘警处置。()
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第6题

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组全列()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。
《铁路旅客运输服务质量规范》动车组全列()禁止吸烟,加强禁烟宣传,发现吸烟行为及时劝阻,并由公安机关依法查处。

A.连接处

B.厕所

C.客室

D.各处所

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第7题

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组清洁厕所时,作业人员戴手套()
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第8题

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组列车指时速在200公里以上的列车()
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第9题

《铁路旅客运输服务质量规范》动车组防寒毯一客一换,使用年限为1年()
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