题目内容 (请给出正确答案)
[多选题]

若车站因金额输入错误需在 SC 操作中调整备用金库存,车站填写《车站票务事件说明》,由 、 或 签名确认()

A.责任人

B.值班站长

C.客运值班员

D.中心站长

答案
ABD
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第1题

根据《运营事业总部票务运作规定》:车站错误输入补币金额,需在TVM补币清单空白处注明实际补币金额及错误输入的金额,操作补币的所有人员共同签章确认()
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第2题

消防蝶阀相关注意事项()

A.1.操作消防蝶阀前,需派人到现场确认并与电调核对对需操作蝶阀编号,确定后在进行后续操作

B.2.若车控室的IBP盘消防控制及就地控制箱均操作不成功,需要车站人员下线操作蝶阀时,需要做好相关防护

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第3题

试运行期间若进行“站台门联动测试”,需车站配合操作站台门或PSL,车站需获得行调同意后才可进行操作()
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第4题

在我社中间业务的签约业务特殊异常处理中,若发生签约时因柜员操作错误,签约要素输入错误,操作柜员应先进行解约再重新签订。()
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第5题

车站通过IBP盘操作紧急触轨停电时,电环调需及时联系确认操作原因,若确认为误操作,现场复归后,电环调应及时操作送电()
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第6题

车站发生恐怖分子劫持人质时,关于值班员应急处置措施描述错误的是()。

A.立即报告行调、轨道分局,简要说明歹徒和被劫持者双方的人数、性别、凶器和初步了解的劫持原因等

B.通过CCTV监控现场情况;发生人员伤亡时,及时报110

C.通知各岗位,执行紧急疏散预案,拦截乘客进站,在SC上将闸机设为紧急模式

D.确认设备区通道及全站各门禁设备处于正常使用状态,若门禁系统有故障,马上安排人员用钥匙将该故障设备区与公共区连接的通道门机械锁锁好

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第7题

乘客事务办理的确认,以下说法正确的是()

A.办理的乘客事务需乘客签名时,若乘客已离开,且有值班站长在现场确认办理的,则在报表备注:值班站长现场确认,同时备注实际处理金额,并签章确认

B.凡是交接时出现的车票数量、现金填写错误,或乘客事务办理错误需更正时,相关当事人均须在更改处签章确认

C.办理的乘客事务需乘客签名时,若售票员未即时通知值班站长到现场确认或值班站长因特殊原因无法即时到现场确认,车站也需将相关情况备注清楚

D.若之后车站人员核实记录填写错误,则允许根据实际情况在原报表上更改内容

E.交接时出现的车票数量、现金填写错误,相关当事人均在更改处签章确认,同时中心站站长须启动调查程序

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第8题

SC《站务员结算单》解行金额需手动输入。()
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第9题

SC《站务员结算单》解行金额需手动输入。()
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第10题

若作业负责人主动反映不能在计划结束时间前销点,需申请延时销点时,车站了解延时原因后报行调,按行调指示执行,并做好记录。()
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第11题

遗失物规定处理方法()

A.拾获现金:不论金额大小,店内务必要当日payin操作

B.拾获已购买的NITORI商品,若2周无人认领,直接返回卖场;若是售罄商品,请B级品处分。

C.拾获发票:当日未有客人领回的话,当晚闭店前在税务系统中做发票废弃处理

D.拾获钱包、手提包或背包,手机、银行卡,若是无人认领,保管2周后,送往辖区内派出所,或者送给对应SC签字,并将回执单带回存档

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