题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
体验课支持退费么（）
A.支持；开课前可以退
B.不支持；一旦购买不支持任何形式的退费
C.支持；需要在开课前且购买3天内
D.不支持：体验课是永久保留的，家长任意时候都可以看
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A.不支持
B.支持，仅在开课前可停课
C.支持，开课前和开课后都可停课
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第2题
体验课是否支持转级别（）
A.任何情况都不支持
B.不支持，如果遇到家长需要转换级别，可选择在购课三天内退费重买新的课程
C.支持，需要在开课前转级别
D.支持，需要在购课前三天转级别
第6题
年课家长办理年课退费，随材的处理方式是（）
A.开课前退费，联系客服，取消寄送
B.开课7日之内退费，随材开封可寄回
C.开课7日之内退费，随材未开封可寄回
D.开课7日之内退费，随材扣除费用
