题目内容
（请给出正确答案）
[多选题]
以下哪些情况会导致SA（Smartpos） 0奖金（）
A.当月商品贷有效合同数量<30单
B.高风险指标:FSTPD30 > 20%且DEF_FSTPD30≥10
C.SA在一个月内收到来自3个或3个以上的客户的投诉
D.当月有效合同数量<30单, 有效合同含商品贷合同和消费贷合同
答案
BCD
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A.切换执行失败
B.DRB下行达到最大重传次数
C.传输故障
D.小区故障
E.小区拥塞
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第2题
以下哪种情况会导致U2000网管服务器的一些进程启动失败（）
A.数据库sa用户的密码错误
B.未申请或未加载相应功能的License
C.服务器客户端内存配置太低
D.进程端口被占用
第4题
SA网络中以下哪些场景会导致gNodeB收到A3测量报告但是不发起切换（）
A.空口信道质差
B.没有配置相应的邻区关系
C.PDUSession尚未建立
D.gNodeB切换判决失败
第5题
关于SA（Smartpos）奖励方案最小目标及考核标准，以下描述正确的是（）
A.传统品类SA月度至少需要达到30单的商品贷目标
B.新品类SA月度至少需要达到20万的商品贷销量目标
C.传统品类SA月度至少需要达到30单的目标，单量考核包含商品贷+消费贷
D.新品类SA月度至少需要达到20万的销量目标，销量考核包含商品贷+消费贷
第6题
关于SA（Smartpos）月度销售奖金中的分期商城奖金，以下描述正确的是（）
A.客户使用SA发放的兑换码所产生的购物金在分期商城中以捷信分期的方式完成购物，SA可以获得双倍POSL奖金
B.分期商城的额度新老客户都可以获得，分期商城奖金以SA的新、老客户POSL奖金为基准
C.客户使用SA发放的兑换码，可以兑换188元的购物金用于在分期商城消费
D.客户使用SA发放的兑换码兑换的购物金在分期商城中多次消费，SA都能获得奖金
第10题
以下哪些投诉属于有效投诉（）
A.SA未向客户讲解清楚贷款相关费用信息
B.SA录错银行卡号信息，导致客户无法代扣还款，影响征信
C.客户要求SA帮助计算提前还款费用，未计算导致的投诉
D.SA没有征得客户同意办理灵活还款服务包
