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[多选题]

企业文化评估具有客观性、实效性的参考标准包括()。

A.是否采取有效的措施,积极培育具有自身特色的企业文化,打造以主业为核心的企业品牌,促进企业长远发展

B.企业董事、监事、经理及其他高级管理人员是否在文化建设和履行社会责任中起到表率作用,是否促进文化建设在内部各层级的有效沟通

C.是否建立企业文化评估制度,重点对董事、监事、经理和其他高级管理人员在企业文化建设中的责任履行情况,全体员工对企业核心价值的认同感,企业经营管理行为与企业文化的一致性,企业品牌的社会影响力、参与企业并购重组各方文化的融合度,以及员工对企业未来发展的信心做出评估

D.是否针对评估结果是否巩固和发扬文化建设成果,进而研究影响企业文化建设的不利因素,分析深层次的原因,及时采取措施加以改进

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第1题

建立企业文化建设评估机制,从企业文化管理的()等方面,对企业文化管理状态进行定性、定量自评,同时将领导班子重视情况、员工满意度和用户满意度情况纳入测评范围,进行综合测评

A.系统性

B.完善性

C.实效性

D.先进性

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第2题

根据传统的证据法学理论,任何定案证据都要具有()

A.客观性和真实性

B.公正性和公平性

C.判断性和公平性

D.判断性和实效性

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第3题

在会计核算中,要保证会计信息具有实效性,使会计信息能及时利用,应坚持的原则是()

A.相关性原则

B.及时性原则

C.重要性原则

D.客观性原则

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第4题

()是领导者为履行领导职能、达成领导目标而采取的各种措施和手段的总和,具有目的性、客观性、静态性和条件性、实效性等特征。

A.领导经验

B.领导科学

C.领导方法

D.领导艺术

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第5题

以下对护理敏感性指标的特点叙述错误的是()

A.指标集大都包含结构、过程和结局指标

B.指标具有客观性、特异性、灵敏性、简易性、层次性和可测量性

C.指标更关注病情

D.指标的应用具有实效性

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第6题

在客户服务中心品质监控中电话监听质量评估标准应具有:()

A.全面性

B.普遍性

C.主观性

D.客观性

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第7题

下列属于邮政客服中心质量评估效果的影响要素的有()。

A.服务质量评估的过程是否具有客观性

B.服务效率评估指标的标准是否具有合理性

C.质量评估是否具有合理性

D.质量评估是否具有公平性

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第8题

下列不属于邮政客服中心质量评估效果的影响要素的是()。

A、服务质量评估的过程是否具有客观性

B、服务效率评估指标的标准是否具有合理性

C、质量评估是否具有连续性

D、质量评估是否具有公平性

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第9题

企业文化是一种文化积淀,它是企业在其长期的发展中形成的,具有客观性。()

企业文化是一种文化积淀,它是企业在其长期的发展中形成的,具有客观性。()

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第10题

企业文化的改变不是一朝一夕之功,需要时间的沉淀说明()

A、企业文化具有无形性

B、企业文化具有个异性

C、企业文化具有客观性

D、企业文化具有稳定性

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第11题

企业文化测量具有以下特征()。

A.客观性

B.相对性

C.绝对性

D.直接性

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