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[单选题]

在粤通卡APP、粤通卡ETC小程序的退款申请和查询不包括哪一类()

A.余额退款

B.95022投诉退款

C.96533投诉退款

D.粤通宝退款

答案
D、粤通宝退款
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第1题

查询通行清单的途径()

A.96533

B.粤通卡官网

C.粤通卡APP

D.营业厅

E.微信公众号

F.粤通卡ETC小程序

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第2题

省建行停车费扣费,粤通宝余额不足,可通过__补缴停车费欠费()

A.行卡微信小程序

B.粤通卡ETC微信小程序

C.粤通卡公众号

D.粤通卡APP

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第3题

安装ETC车载装置的车辆,从2020年1月1日起,运输鲜活农产品、跨区作业联合收割机和国际标准集装箱,其驾驶人或受委托的代理人登录()进行注册,根据系统提示上传相关证明信息,完成互联网预约

A.粤通卡APP

B.中国ETC服务小程序

C.ETC小程序APP

D.中国ETC小程序APP

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第4题

粤通卡ETC小程序换车换牌可以跨车型办理()
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第5题

收割机运输承运人通过()注册登录

A.高速公路预约通行小程序

B.中国ETC服务小程序

C.高速无感支付小程序

D.粤通卡ETC小程序

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第6题

未进行网络预约通行的客户,现场人员应引导告知客户优先使用“粤通卡ETC”小程序进行预约通行,培养客户预约习惯,提升查验和通行效率()
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第7题

客户登录粤通卡小程序/APP进行线上充值时,该卡存在待补充/补扣卡面余额的数据,则提醒客户前往粤通卡APP办理补充/补扣卡面余额,如不理会,将会限制业务办理()
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第8题

粤通宝:粤通宝是新一代粤通卡,除粤通卡已有的高速不停车通行ETC、支付通行费用的功能外,还支持在粤通宝省内()、()、()及()进行移动支付

A.特约加油站

B.停车场

C.商超

D.汽车服务门店

E.酒店

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第9题

在粤通卡投诉处理机制中,涉及退款类型的有:()。

A.出口无入口信息

B.重复扣款

C.出口误判车型

D.设备故障

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第10题

ETC车道入口通过系统自动交易与()进行交易将入口信息写入粤通卡

A.车辆OBU

B.车辆CPU

C.复合卡

D.粤通卡

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第11题

客户办理的是粤通卡ETC,若已经进入黑名单的状态下,不支持更换扣费的银行卡()
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