迎送重要宾客尤其是来自异地的宾客时，应该到()迎送来宾。

A.以上均不对

B.机场、港口或车站

C.来宾下榻的地点

D.主方的办公地点

A.迎送

B.应答

C.称呼

D.问候

A.可聚集在一起

B.可在接待台迎接

C.可把手插在胸前

D.不可聚集在一起

在迎送宾客时，要遵守（）的原则。

A.身份对等

B.主宾有别

C.主贵客贱

D.客贵主贱

A.主动为顾客开门

B.边问好边行15度鞠躬礼

C.目视对方，面带微笑

D.行礼时，双手背后

A.代表总经理迎送贵宾及重要团队；

B.收集、整理客人对饭店的意见,并代表酒店予以回复；

C.对生病的客人予以慰问、关照,并协调有关部门给予特殊服务；

D.负责饭店发生突发事件后对客人的安抚和善后工作。